Milena Lages

Formada em Publicidade e Propaganda, com experiência em Marketing Digital, Retenção de Clientes e Prospecção Outbound. Apaixonada pelo que faz, está na luta contra o marketing genérico. Acredita que as marcas podem (e devem) melhorar seu relacionamento com o consumidor. Analista de Marketing na Dito.

Saiba porque e-mails caindo no SPAM é dinheiro perdido

Saiba porque e-mails caindo no SPAM é dinheiro perdido

11 minutos Seus e-mails tem caído no SPAM? A entregabilidade não está legal? Seus e-mails não estão engajando a base de clientes? Saiba como reverter isso: Quem nunca marcou SPAM em um e-mail que atire a primeira pedra! Brincadeiras com fundinho de verdade à parte, ainda são muito comuns alguns erros que fazem com que os e-mails caiam no SPAM. Existem fatores mais  técnicos, como: IP, código HTML, configurações de SPF, e também fatores como segmentação e o conteúdo que são chave para uma Continue lendo

Como aprender a criar super emails com teste A/B de conteúdo

Como aprender a criar super emails com teste A/B de conteúdo

4 minutos No finalzinho de Janeiro escrevemos um post aqui no blog sobre Teste A/B de assunto de e-mail marketing, que foi quando a Dito lançou essa nova funcionalidade na nossa plataforma. Hoje estamos aqui para lançar a versão 2.0 do nosso teste: além de testar o assunto, agora é possível testar com a Dito o conteúdo dos e-mails! O teste A/B é uma forma de aprimorar constantemente os resultados das suas campanhas, conhecer melhor sua base de clientes e como ela responde a Continue lendo

Quais são as melhores campanhas de e-mail marketing para automação?

Quais são as melhores campanhas de e-mail marketing para automação?

5 minutos Trabalhar com marketing é sempre muito corrido, nem sempre é possível gastar muito tempo desenvolvendo as campanhas de e-mail marketing e, por isso, é preciso ganhar tempo para focar nas estratégias que vão trazer maior retorno financeiro e que precisam de mais atenção. Uma forma de ganhar tempo é criar réguas de relacionamento e automatizar algumas campanhas. A ideia é criar uma vez e deixar que sua plataforma de CRM faça o resto: envie automaticamente para as pessoas certas na hora certa. Continue lendo

Entendendo a diferença entre IP dedicado e IP compartilhado

Entendendo a diferença entre IP dedicado e IP compartilhado

6 minutos Toda empresa que envia e-mails para os seus clientes sempre quer que todos os e-mails sejam entregues na caixa de entrada (Inbox). Nós já falamos sobre entregabilidade e boas práticas nesse post, e hoje vamos falar sobre um outro ponto importantíssimo: o IP. Existem vários fatores a serem trabalhados na sua estratégia para garantir essa entrega: frequência de envio, retirada de clientes com Hard ou Soft-Bounce dos seus disparos, personalização dos e-mails, segmentação dos disparos, acompanhamento das principais métricas para ajustes e melhorias Continue lendo

Browser Push: você sabe como usar esse canal?

Browser Push: você sabe como usar esse canal?

2 minutos A Dito está lançando nessa semana um novo canal (além do e-mail, SMS e push em app), que é o Browser Push. Segundo um estudo da Publ.com, o browser push é muito eficaz comparado a outros canais. “O resgate de cupons por e-mail é menor do que 1%, enquanto o resgate de cupons SMS é de 15% a 20% e, para as notificações por push, pode chegar a 30%” Veja essa tabela comparativa: Como o próprio nome sugere, é uma notificação via Continue lendo

Porque você deve acompanhar de perto sua agência de performance

Porque você deve acompanhar de perto sua agência de performance

7 minutos Na hora de estruturar o marketing algumas marcas optam por terceirizar através de agências de performance, ao invés de contratar um time interno. O que pode ser uma boa opção para empresas que estão começando agora ou que queiram mais praticidade e agilidade para começar um trabalho de marketing digital. Escolher uma agência não é uma tarefa nada fácil. Mais difícil ainda é mensurar corretamente os resultados e entender se a parceria está sendo realmente produtiva. Já falamos sobre perguntas que você deve fazer Continue lendo

Como contratar um Analista de CRM de Marketing?

Como contratar um Analista de CRM de Marketing?

6 minutos Se você está tendo dificuldades para encontrar um bom profissional para operar sua plataforma de CRM, ou está começando a construir essa área na sua empresa, veja só essas dicas: Encontrar um bom profissional de CRM em uma entrevista não é uma tarefa fácil. Muitas vezes porque não sabemos o que procurar, em primeiro lugar. E, segundo, não é uma profissão difundida ainda, muitas empresas nem sabem ao certo o que de fato é um CRM. Esse post é para te ajudar Continue lendo

Integração de CRM no e-commerce e ERP não é um bicho de 7 cabeças!

Integração de CRM no e-commerce e ERP não é um bicho de 7 cabeças!

4 minutos Integrar um novo sistema nunca é uma tarefa fácil, posso imaginar sua dor de cabeça ao ouvir a palavra “integração”… Todos aqueles termos técnicos que só sua equipe de TI entende, a demora, a espera… Mas calma que esse post foi feito para esclarecer os principais pontos de uma integração, para você ver que ela não precisa se tornar um bicho de 7 cabeças. A primeira coisa em uma integração com a Dito que você precisa entender é o processo de carga Continue lendo

Dito no Vtex Day: aquecimento para o maior evento de vendas multicanal!

Dito no Vtex Day: aquecimento para o maior evento de vendas multicanal!

1 minuto O Vtex Day é um dos eventos mais aguardados do ano e sempre conta com grandes nomes do marketing, ecommerce, tecnologia e empreendedorismo. Esse ano, a expectativa do evento é receber mais de 12 mil pessoas que terão a oportunidade de conhecer novidades na área e se inspirar nos cases de sucesso de empresas nacionais e internacionais. Neil Patel, cofundador da Crazy Egg, que está entre os 10 melhores profissionais de marketing no mundo, segundo a revista Forbes, vai palestrar. O cofundador e CEO Continue lendo

Como o teste A/B pode melhorar suas taxas de abertura

Como o teste A/B pode melhorar suas taxas de abertura

6 minutos O sonho de todo profissional de marketing (e de outras áreas também) é ter uma bola de cristal que mostre o que se passa na cabeça dos seus clientes e diga como sua campanha vai fazer mais sucesso. Bom, não existem bolas de cristal no mundo do marketing digital, mas existem formas de entender o comportamento de compra dos clientes, através de um CRM, e também formas de testar suas campanhas para saber a que fará mais sucesso, com o teste A/B. Continue lendo