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Pedro Ivo Martins

( 54 Posts )

Diretor de Mercado da Dito, professor de pós-graduação na Una e PUC Minas. Formado em Comunicação, com especialização em Gestão Estratégica e mestrado em Ciências Sociais. Na Dito, venho ajudando as marcas mais inovadoras do Varejo no Brasil a conhecerem melhor seus clientes e a segmentar as campanhas de marketing feitas para trazer de volta esses consumidores. Hoje trabalhamos com empresas como Track&Field, Chilli Beans, Havaianas, Mizuno, Madero, Maresia, Chico Rei, Marcyn, Morena Rosa, Cia Marítima, Valisere, Ingresso.com e Zee.Dog.

30% do investimento em mídia não tem retorno, veja como otimizar seu budget

  O Varejo sempre desperdiçou muito dinheiro em Marketing por não medir o resultado das ações. Os tempos eram outros. Para trazer clientes de volta e gerar mais vendas, as empresas hoje...

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Marketing omnichannel: como escolher uma ferramenta de CRM?

Se você quer fazer uma estratégia de marketing omnichannel e tem dúvidas sobre como implementar um CRM na sua empresa, continue a leitura com a gente. Imagine que você chega na padaria do seu bai...

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Qual é uma boa taxa de recompra para o varejo de moda?

Você mede sua taxa de recompra? Sabe qual é o benchmark do varejo? Sabe como aumentar essa taxa? A resposta para essas e outras perguntas você encontra aqui: Há muito tempo já ouvimos que vender...

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Como trazer de volta mais de 50% dos clientes que comprarem na Black Friday?

Quantas pessoas que compram na Black Friday retornam no ano seguinte para uma nova conversão na mesma loja? Com base nesta dúvida, fizemos um estudo entre as principais marcas de Varejo no Brasil e...

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Rakuten Expo 2017: notas mais relevantes sobre as palestras do evento

Você foi ao Rakuten Expo 2017 esta semana em São Paulo, mas não conseguiu assistir a todas as palestras? Ou nem foi ao evento, mas gostaria de um breve resumo do que aconteceu de mais relevante por...

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O que é ARES e porque esta métrica é tão importante para entender a eficiência do e-mail marketing

O uso do e-mail marketing ainda passa por um processo de amadurecimento no segmento de Varejo no Brasil. Começou com uma lógica de broadcasting, muito parecido com as propagandas veiculadas na telev...

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Como monitorar o impacto das ações digitais nas lojas físicas?

Quando vamos ao shopping, entramos em uma loja e compramos um produto, concluímos um processo de conversão que começou muito antes. Pode até ter sido uma “compra por impulso”, mas certamente e...

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O que aprendemos sobre Varejo e Moda visitando o maior polo têxtil do Brasil

Com o desafio de conhecer melhor o mercado de Moda, eu e Bruno Veloso estivemos em Santa Catarina, maior polo da indústria têxtil brasileira. Passamos por Blumenau, Pomerode e Jaraguá do Sul para e...

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Top 10: os artigos mais lidos sobre retenção de clientes em 2015

Em 2015, estudamos muito e produzimos bons artigos sobre retenção de clientes. Sabemos que o ano foi bem corrido e você até favoritou alguns desses posts para ler depois. Agora é uma hora. Reunim...

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4 dicas para aumentar o valor do cliente para o seu negócio

O Lifetime Value (LTV) é um indicador muito útil para medirmos o valor da vida útil dos clientes, ou seja, quanto um consumidor vale para sua empresa. Como já explicamos antes em um artigo s...

O Lifetime Value (LTV) é um indicador muito útil para medirmos o valor da vida útil dos clientes, ou seja, quant...