Marketing Intermediário

5 minutos Analisamos o caso de sucesso da Starbucks, que se tornou referência mundial em fidelização e experiência do cliente, e aqui descrevemos os 5 pontos principais desta trajetória de sucesso. 1 – A experiência do cliente é o diferencial competitivo mais importante: O Conceito Starbucks Experience: Fazer com que os seus produtos evoquem e envolvam as emoções dos consumidores e alimentem aspirações para uma vida melhor. A Starbucks teve muito sucesso pela experiência que eles criaram nas lojas. Para esta experiência poder ser percebida por Continue lendo

3 minutos Alguns e-commerces possuem uma agência de performance para ajudar a atrair mais clientes para seu site. Com certeza é uma tarefa complicada escolher a melhor agência, por isso se você já tem a sua queremos te ajudar a ter os melhores resultados. Listamos abaixo 5 perguntas que você deve fazer para a sua agência para ter certeza que eles estão fazendo o melhor trabalho possível. 1) Disparos em massa ou segmentados? Fazer disparos em massa sem nenhum tipo de segmentação não é o Continue lendo

melhores práticas para disparar email marketing

4 minutos Já dissemos algumas vezes aqui, campanhas de email marketing ainda são super efetivas para negócios online, a despeito daqueles que afirmam que o email está morrendo. Contra fatos não há argumentos. Porém existem diversos fatores para se ficar atento no momento de criar suas campanhas. E neste post vamos guiá-lo pelas melhores práticas do email marketing. Ao disparar e-mail para os seus clientes entre as principais métricas a serem observadas, duas merecem uma atenção especial: Taxa de abertura e o CTR (Click Through Continue lendo