Category Archives

Retenção de Clientes

( 30 Posts )

Por que você precisa aprender mais sobre retenção de clientes?

Numa analogia, se imaginarmos a sua empresa como uma árvore, sua base de clientes atual representa as “frutas baixas”, isto é, aquelas que estão ao alcance das mãos. Já as frutas localizad...

O que é mais importante, retenção ou aquisição de clientes?

Você já parou para calcular quanto custa a aquisição de um novo cliente para a sua empresa? Por alto, para fazer isso é preciso somar todos os custos com recursos humanos, equipamentos, viagens e...

Você já parou para calcular quanto custa a aquisição de um novo cliente para a sua empresa? Por alto, para fazer iss...

Retenção de clientes: 6 coisas que você não pode esquecer

Em diversos momentos, em conversas informais e sobre a vida cotidiana, as pessoas dizem que, muitas vezes, mais difícil do que conquistar algo é manter algo. Se formos levar esse pensamento para o c...

Em diversos momentos, em conversas informais e sobre a vida cotidiana, as pessoas dizem que, muitas vezes, mais difícil...

O que é marketing de retenção e como ele pode ajudar o seu negócio?

Você já ouviu falar que é mais barato e mais fácil para uma empresa manter seus clientes existentes do que obter novos? Claro, todo proprietário de um negócio quer gerar novos negócios, mas ...

Você já ouviu falar que é mais barato e mais fácil para uma empresa manter seus clientes existentes do que obter nov...

Engajamento: aprenda a transformar clientes em fãs da marca

Já se foi o tempo em que o marketing, e outros setores relacionados à comercialização, giravam em torno do produto. Hoje em dia as coisas mudaram, e as empresas estão cada vez mais conscientes de...

Já se foi o tempo em que o marketing, e outros setores relacionados à comercialização, giravam em torno do produto. ...

Como criar emails de aniversário que geram vendas recorrentes

Relacionamento é a regra de ouro quando se trata de marketing digital. Muitas empresas já perceberam isso e aproveitam cada oportunidade de interação com o público. O resultado desse trabalho, ge...

Relacionamento é a regra de ouro quando se trata de marketing digital. Muitas empresas já perceberam isso e aproveitam...

3 erros mais comuns ao investir em retenção de clientes

Para garantir saldo positivo e dinheiro em caixa, mais que aquisição de novos consumidores, uma empresa sólida precisa se preocupar em reter clientes já captados. Esse investimento apresenta di...

Para garantir saldo positivo e dinheiro em caixa, mais que aquisição de novos consumidores, uma empresa sólida precis...

Como gerar venda recorrente de produtos de lazer e entretenimento?

Livros, filmes, ingressos e outros produtos de lazer e entretenimento são itens de consumo recorrente e cada vez mais acessíveis para compra online. Vamos discutir neste artigo algumas formas de inc...

Livros, filmes, ingressos e outros produtos de lazer e entretenimento são itens de consumo recorrente e cada vez mais a...

Por que as empresas devem investir em retenção de clientes?

“As empresas existem para criar e preservar seus clientes, e não para criar produtos, como muita gente imagina. Os produtos são efêmeros, os clientes não”. A frase acima é do executivo D...

“As empresas existem para criar e preservar seus clientes, e não para criar produtos, como muita gente imagina. Os ...

Como as redes sociais podem apoiar o marketing de retenção?

São aproximadamente 90 milhões de brasileiros e você deve estar contemplado nessa estatística. Esse é o número de internautas no país conectados às redes sociais de acordo com a Pesquisa Brasi...

São aproximadamente 90 milhões de brasileiros e você deve estar contemplado nessa estatística. Esse é o número de ...