Como ir além do Google Analytics para entender sua audiência online?

Como ir além do Google Analytics para entender sua audiência online?

6 minutos Conhecer bem o cliente é fundamental para qualquer tipo de negócio e, quando a Google lançou o Analytics, ajudou empresas online a observar sua audiência. Número de visitantes no site, tempo de permanência e origem do tráfego são hoje algumas métricas básicas indispensáveis para se trabalhar na internet. O próximo passo para uma análise mais detalhada envolve a identificação de cada consumidor. Vou falar mais sobre como fazer isso em seguida. Mas antes quero explicar rapidamente o porquê deste post comparativo. Este Continue lendo

9 formas simples para você segmentar sua base de clientes

9 formas simples para você segmentar sua base de clientes

7 minutos Você já ouviu a expressão “separar o joio do trigo”? Descobri hoje que ela não é usada só aqui no Brasil com o sentido de diferenciar o ruim e o bom. Na verdade, vem de uma parábola bíblica e já foi citada até por Shakespeare. Trouxe essa expressão aqui porque é a primeira coisa que me vem à cabeça quando penso em segmentação de clientes. Hoje, conseguimos levantar muitas informações sobre os consumidores, desde demográficas e sociais, até dados sobre o valioso comportamento Continue lendo

Segmentação: conheça melhor seus clientes e acerte suas ações de marketing

Segmentação: conheça melhor seus clientes e acerte suas ações de marketing

2 minutos Identificar as pessoas, levantar suas características, mapear seu comportamento online e, por fim, segmentar com base nesses dados são ações que fazem sentido para o seu negócio? Se a resposta é sim, parabéns! Isso significa que você está alinhado às tendências do marketing digital e certamente terá uma grande vantagem competitiva. Para ajudar nesse desafio, a plataforma de retenção da Dito permite que você trabalhe todos esses dados, mudando a forma como você entende e interage com seus consumidores. Achou legal? Então veja o vídeo Continue lendo

Como usar push notifications para aumentar o engajamento com os usuários do seu app?

Como usar push notifications para aumentar o engajamento com os usuários do seu app?

3 minutos Quantos apps você tem no seu smarthphone? E quantos você usa de fato? Segundo pesquisa do Yahoo, cada pessoa tem em média 95 aplicativos instalados. Descobri que eu tenho 64, mas só 20 são abertos todo mês. O resto são aqueles que eu baixei um dia e só entrei para ver algumas vezes. Caíram no esquecimento, no mar de apps que eu, provavelmente, nunca abrirei novamente. A maioria dos aplicativos brasileiros ainda usa pouco (ou mal) um canal direto de comunicação com Continue lendo

Utilizando Dados Sociais em campanhas de Email Marketing

3 minutos Criar a mensagem certa para a sua audiência é o segredo para uma campanha de email marketing bem sucedida. Isso significa que entender: o que cada um dos seus usuários pensa; como se comportam; o que preferem e, principalmente porque eles clicariam no seu link. Até pouco tempo, resolver essa segmentação era um grande desafio para o departamento de marketing das empresas. Era necessário muita pesquisa, formulários e, principalmente, boa vontade das pessoas, que escolhiam entre ajudar ou não. Com a disseminação Continue lendo