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Julia Clozato

( 38 Posts )

Por que o cliente deve estar no centro da estratégia?

Uma estratégia de negócio é composta de uma infinidade de variáveis. Considerando o cenário volátil, competitivo e incerto que vivemos nos dias atuais, as marcas precisam estar em constante ada...

Uma estratégia de negócio é composta de uma infinidade de variáveis. Considerando o cenário volátil, competitivo ...

A importância do uso de estratégias de conteúdo no Varejo

Erroneamente, muitas pessoas acreditam que estratégias de conteúdo se resumem a fazer publicações em redes sociais. Na verdade, o desafio é bem maior: o objetivo é aproximar-se do seu públi...

Erroneamente, muitas pessoas acreditam que estratégias de conteúdo se resumem a fazer publicações em redes sociais....

Alta temporada: relacionamento e retenção de clientes

Nesta semana, a Dito realizou um webinar sobre estratégias de relacionamento e retenção de clientes para um melhor proveito da alta temporada do Varejo de Moda.  Tivemos o prazer de recebe...

Nesta semana, a Dito realizou um webinar sobre estratégias de relacionamento e retenção de clientes para um melhor p...

O que o Varejo pode esperar do Dia do Cliente em 2021?

O Dia do Cliente é uma importante data comercial do segundo semestre do ano. Comemorado em 15 de setembro, trata-se de um dia cujo objetivo é homenagear o cliente, trabalhando ações de relacionam...

O Dia do Cliente é uma importante data comercial do segundo semestre do ano. Comemorado em 15 de setembro, trata-se de...

Notificações push: dicas e melhores práticas

Você sabe o que são notificações push? Tratam-se de mensagens disparadas por sites ou aplicativos que aparecem na tela principal do seu smartphone ou do seu desktop.  O objetivo dessa est...

Você sabe o que são notificações push? Tratam-se de mensagens disparadas por sites ou aplicativos que aparecem na t...

Como aumentar o ticket médio das vendas do seu e-commerce

Umas das principais métricas a acompanhar no Varejo é o ticket médio. Trata-se de um indicador utilizado para saber, em média, quanto os clientes gastam com sua marca. Para fazer o cálculo, bast...

Umas das principais métricas a acompanhar no Varejo é o ticket médio. Trata-se de um indicador utilizado para saber,...

Como incentivar o uso do CRM pela equipe de vendas

Uma grande dor enfrentada por marcas do varejo é conscientizar a equipe de vendas em relação ao devido uso do CRM. Trata-se de uma tarefa operacional que, se não executada da forma devida, acaba ...

Uma grande dor enfrentada por marcas do varejo é conscientizar a equipe de vendas em relação ao devido uso do CRM. T...

5 erros comuns no e-commerce e como evitá-los

O comércio eletrônico vem crescendo exponencialmente nos últimos meses. Segundo levantamento feito pelo instituto Neotrust, no primeiro semestre de 2021 foram realizadas 78,5 milhões de compras o...

O comércio eletrônico vem crescendo exponencialmente nos últimos meses. Segundo levantamento feito pelo instituto Ne...

Dicas para contratação de um profissional de CRM

Encontrar um bom profissional de CRM em uma entrevista não é uma tarefa fácil. Muitas vezes porque as empresas não sabem ao certo o que procurar e, é comum, não entenderem exatamente o que é u...

Encontrar um bom profissional de CRM em uma entrevista não é uma tarefa fácil. Muitas vezes porque as empresas não ...

Estratégias e oportunidades para a Black Friday 2021

A Black Friday é uma data muito importante para o varejo e ocorre tradicionalmente na última sexta-feira do mês de novembro. Em 2021, cairá no dia 26. Está cedo para pensar nas estratégias de m...

A Black Friday é uma data muito importante para o varejo e ocorre tradicionalmente na última sexta-feira do mês de n...