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Milena Lages

( 37 Posts )

Consumidores multicanal: a nova tendência do varejo

O consumidor mudou, online e offline agora se fundem no que chamamos de omnichannel, ou multicanal. Isso significa que ele pode dar uma passadinha na sua loja física, olhar determinado produto, mas ...

O consumidor mudou, online e offline agora se fundem no que chamamos de omnichannel, ou multicanal. Isso significa que ...

Erros que detonam o seu e-commerce

Recorrentes pesquisas vêm apontando que muitos e-commerces encerram sua operações antes mesmo do primeiro ano de vida. Modelos de negócios mal elaborados, projeções falhas e alta burocracia sã...

Recorrentes pesquisas vêm apontando que muitos e-commerces encerram sua operações antes mesmo do primeiro ano de vida...

Como ser uma empresa líder? Focando em retenção de clientes!

O Brasil está vivendo uma época bastante complicada para o comércio e as indústrias e, nesse cenário, muitas empresas estão diminuindo o número de funcionários, procurando linhas de crédito, ...

O Brasil está vivendo uma época bastante complicada para o comércio e as indústrias e, nesse cenário, muitas empres...

Felipe Byrro: “O que eu aprendi com a Dito sobre e-mail marketing”

Me chamo Felipe Byrro, sou fundador do Melhor Plano, site que compara planos de celular e internet banda larga. Faço parte do San Pedro Valley (SPV), considerada a melhor comunidade de startups do Br...

Me chamo Felipe Byrro, sou fundador do Melhor Plano, site que compara planos de celular e internet banda larga. Faço pa...

Você conhece os 5 estágios do Ciclo de Vida do Consumidor?

Se imagine passando pela seguinte experiência: você está prestes a embarcar para suas férias e não poderia estar mais ansioso e animado. Assim que chega ao aeroporto, você está mais feliz do qu...

Se imagine passando pela seguinte experiência: você está prestes a embarcar para suas férias e não poderia estar ma...

Como construir um e-commerce de sucesso

Mesmo com a turbulência econômica pela qual passamos, o setor de e-commerce no Brasil apresentou um excelente desempenho em 2015. E a previsão para esse ano é bastante otimista: segundo dados divu...

Mesmo com a turbulência econômica pela qual passamos, o setor de e-commerce no Brasil apresentou um excelente desempen...

Quer fidelizar e reter clientes? Comece dando estes passos…

Você sabia que, em média, as empresas perdem cerca de 20 por cento dos seus clientes anualmente apenas por não ter um bom atendimento? Em alguns casos, esse número chega a 80 por cento. Espantoso,...

Você sabia que, em média, as empresas perdem cerca de 20 por cento dos seus clientes anualmente apenas por não ter um...