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Retenção de Clientes

( 38 Posts )

Acerte o momento para enviar campanhas de email marketing aos seus clientes

Houve um tempo em que o envio de campanhas de email marketing tinha dia e hora certos. Era sagrada a regra que determinava o período entre terça e quinta-feira, sempre pela manhã, como o ideal para...

Houve um tempo em que o envio de campanhas de email marketing tinha dia e hora certos. Era sagrada a regra que determina...

9 sinais de que chegou a hora de investir em retenção de clientes

O cenário econômico apresenta perspectivas pouco animadoras para os próximos meses. A taxa de juros estabelecida pelo Banco Central segue ascendente. Segundo os dados do Serasa, os índices de inad...

O cenário econômico apresenta perspectivas pouco animadoras para os próximos meses. A taxa de juros estabelecida pelo...

“Vai querer o de sempre?” Como fazer com que seus clientes sintam-se em casa

A frase escutada frequentemente e adorada por aqueles clientes assíduos quando estão em seu restaurante predileto é: “Vai querer o de sempre?”. É quando o garçom reconhece seu tradicional con...

A frase escutada frequentemente e adorada por aqueles clientes assíduos quando estão em seu restaurante predileto é: ...

Como identificar pontos de dispersão e reter clientes no mercado de SaaS

Quando um consumidor entra no seu site, ele só está no começo de uma jornada de compra que ainda terá muitas fases. Antes de se tornar um cliente pagante, ele ainda navegará por muitas páginas, ...

Quando um consumidor entra no seu site, ele só está no começo de uma jornada de compra que ainda terá muitas fases. ...

5 dicas para sua loja online vender mais após a Black Friday

A Black Friday foi bem movimentada no Brasil este ano e certamente está crescendo como uma das datas mais quentes do ano para o varejo online. As lojas virtuais se prepararam bem para aproveitar essa...

A Black Friday foi bem movimentada no Brasil este ano e certamente está crescendo como uma das datas mais quentes do an...

Como se transformar em um Jedi da retenção de clientes?

Conquistar clientes não é tarefa fácil. Mas, depois da conquista, vem um trabalho ainda mais duro: engajar esses consumidores a ponto de torná-los fãs da marca. Essa é uma tarefa constante e req...

Conquistar clientes não é tarefa fácil. Mas, depois da conquista, vem um trabalho ainda mais duro: engajar esses cons...

Segmentação: conheça melhor seus clientes e acerte suas ações de marketing

Identificar as pessoas, levantar suas características, mapear seu comportamento online e, por fim, segmentar com base nesses dados são ações que fazem sentido para o seu negócio? Se a resposta é...

Identificar as pessoas, levantar suas características, mapear seu comportamento online e, por fim, segmentar com base n...

Utilizando Dados Sociais em campanhas de Email Marketing

Criar a mensagem certa para a sua audiência é o segredo para uma campanha de email marketing bem sucedida. Isso significa que entender: o que cada um dos seus usuários pensa; como se comportam; o ...

Criar a mensagem certa para a sua audiência é o segredo para uma campanha de email marketing bem sucedida. Isso signi...