O que é taxa de recompra e como calculá-la?
Você mede a sua taxa de recompra? Sabe qual é o benchmark do varejo? Sabe como aumentar essa taxa? A resposta para essas e outras…
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Um dos modelos de atribuição preferidos do varejista é o last click. Essa métrica do Google diz que todo o “crédito” pela conversão é da…
Dentre as principais métricas acompanhadas pelos profissionais de CRM, com toda certeza, destaca-se o Lifetime Value ou LTV. O LTV nos ajuda a responder questões…
O ROI (Retorno sobre o investimento) é uma das principais métricas que você deve acompanhar, especialmente, nestes tempos onde cada centavo investido no lugar certo…
Os e-commerces vêm apresentando um crescimento considerável nos últimos anos. Por isso, separamos abaixo 03 importantes dados que comprovam esse impulsionamento, tal como sugestões para…
Umas das principais métricas a acompanhar no varejo é o ticket médio. Trata-se de um indicador utilizado para saber, em média, quanto os clientes gastam…
Você certamente já ouviu falar em churn rate, certo? Há quem traduza a expressão como taxa de rotatividade de clientes ou evasão de clientes. O churn…
Fizemos uma pesquisa na Dito sobre o varejo de calçados e apresentei os dados na feira da Francal, o maior encontro do segmento na América…
O Varejo sempre desperdiçou muito dinheiro em Marketing por não medir o resultado das ações. Os tempos eram outros. Para trazer clientes de volta…
No finalzinho de Janeiro escrevemos um post aqui no blog sobre Teste A/B de assunto de e-mail marketing, que foi quando a Dito lançou essa…