O que é taxa de recompra e como calculá-la?
Você sabe o que é a taxa de recompra? Entende como calculá-la? Quer descobrir um benchmark para o varejo? A resposta para essas e outras…
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Um dos modelos de atribuição preferidos do varejista é o last click. Essa métrica do Google diz que todo o “crédito” pela conversão é da…
Dentre as principais métricas acompanhadas pelos profissionais de CRM, com toda certeza, destaca-se o Lifetime Value ou LTV. O LTV nos ajuda a responder questões…
O ROI (Retorno sobre o investimento) é uma das principais métricas que você deve acompanhar, especialmente, nestes tempos onde cada centavo investido no lugar certo…
Umas das principais métricas para se acompanhar é o ticket médio do e-commerce. Trata-se de um indicador utilizado para saber, em média, quanto os clientes…
Calcular a taxa de churn é crucial para avaliar o quanto as estratégias de retenção (CRM) estão sendo efetivas. Mas você sabe o que é…
Na hora de estruturar o marketing, ao invés de contratar um time interno, algumas marcas optam por terceirizar parte das tarefas para uma agência de…