Existem uma série de métricas de e-commerce que o varejista deve acompanhar para melhorar a performance virtual.…
Você sabe o que é a taxa de recompra? Entende como calculá-la? Quer descobrir um benchmark para…
Medir os resultados de marketing é uma das rotinas mais importantes em uma estratégia de CRM, então,…
“Same customer sales” (SCS) ou “gasto médio anual por cliente” é um indicador de varejo muito importante…
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Aumentar a taxa de conversão nas redes sociais é um dos desafios mais difíceis vividos pelos profissionais…
É excelente quando notamos que o tráfego qualificado orgânico da loja virtual está crescendo, mas você sabe…
Em meio a tantas métricas e KPIs para avaliar, há alguns indicadores de CRM prioritários que todo…
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Apresentação Aqui na Dito, um dos produtos que temos mais orgulho é o CDP (Customer Data Platform).…
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