Quando a loja física, o e-commerce e as ferramentas de marketing registram o cliente em sistemas separados, a mesma pessoa vira três. Cada parte da…
Toda compra feita na loja ou no site deixa um registro: quem comprou, o que levou, quando e por qual canal. Esse histórico é grande,…
Um mesmo cliente pesquisa um produto no Instagram, confere o preço no site e experimenta o modelo na loja antes de decidir. Cada um desses…
O relatório de último clique atribui uma venda inteira ao canal que o cliente usou por último antes de comprar. Se ele recebeu um e-mail,…
O varejo brasileiro concede, em média, entre 6% e 8% de desconto direto sobre as vendas. Esse valor sai da margem sem garantia de retorno:…
Reconquistar um cliente que já comprou custa muito menos do que adquirir um novo. Mesmo assim, boa parte das bases de varejo trata clientes inativos…
O que é Funil de Vendas? O funil de vendas é uma metodologia que visa mapear o “caminho” que um usuário faz, desde o ponto…
Captar um volume alto de leads no e-commerce não garante receita, principalmente se não houver um processo claro para qualificá-los e conduzi-los até a compra. …
Mandar a mesma promoção para toda a base é a forma mais rápida de queimar reputação de canal e desperdiçar orçamento de disparo. O cliente…
Se você já ofereceu desconto direto para tentar vender mais, sabe como é: a margem cai na hora e nada garante que o cliente vá…
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