Diferença entre CRM e CDP: qual sua loja precisa?
Loja física, e-commerce, redes sociais, entre outros variados canais da marca oferecem dados. O problema surge na hora de integrar tudo isso e transformar em…
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Como reduzir o CAC (Custo de Aquisição) investindo em CRM
De um lado, os custos de aquisição de cliente (CAC) sobem. Do outro, a performance das campanhas sofre pressão constante em mercados competitivos. Diante disso,…
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O que é uma plataforma de CRM? Confira!
Uma plataforma de CRM é uma ferramenta que ajuda as empresas de todos os segmentos e portes a fazer a gestão do relacionamento com os…
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Saiba como aumentar a fidelização de clientes no Varejo!
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Aprenda o conceito de segmento de clientes e a fazer no CRM.
Um segmento de clientes reúne pessoas com características e comportamentos iguais, o que ajuda as empresas a conhecer melhor o perfil dos compradores e a…
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Conheça o melhor CRM com WhatsApp OmniChannel.
O Dito Agenda possibilita a criação de campanhas omnichannel para o WhatsApp, permitindo que os vendedores das lojas físicas atendam clientes do e-commerce e, assim,…
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O que é omnichannel: entenda aqui os principais conceitos!
Omnichannel se trata de um conjunto de estratégias e ações que visam integrar todos os canais de uma empresa, a fim de proporcionar experiências perfeitas…
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