Captar um volume alto de leads no e-commerce não garante receita, principalmente se não houver um processo claro para qualificá-los e conduzi-los até a compra. …
Mandar a mesma promoção para toda a base é a forma mais rápida de queimar reputação de canal e desperdiçar orçamento de disparo. O cliente…
Se você já ofereceu desconto direto para tentar vender mais, sabe como é: a margem cai na hora e nada garante que o cliente vá…
Um cliente vê a recomendação de um influenciador no Instagram, pesquisa o produto no Google, recebe um e-mail de recompra dias depois e fecha a…
Entregabilidade é a parte do e-mail marketing que fica invisível quando funciona bem, e vira um problema sério quando não funciona: a campanha sai, mas…
A média de recompra da sua base provavelmente esconde dois grupos opostos: um que volta todo mês e outro que sumiu depois da primeira compra. …
O CRM cuida da base e o e-commerce cuida da conversão. A loja física cuida do atendimento. E o cliente, no meio disso tudo, recebe…
Você disparou a campanha, a taxa de abertura foi boa, as vendas do mês fecharam no azul. Parece que está tudo funcionando. Mas três meses…
Em um cenário marcado por múltiplos canais de venda e consumidores cada vez mais exigentes, depender apenas de análises manuais deixou de ser suficiente para…
O carrinho abandonado é um dos maiores desafios enfrentados por operações de e-commerce. Diariamente, 8 em cada 10 visitantes adicionam produtos ao carrinho, demonstram intenção…
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