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Marketing Digital

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Customer experience: 5 aprendizados para varejistas

Nesta quarta-feira, dia 13/10, o Brasil chegou a marca de 100 milhões de pessoas totalmente imunizadas contra a Covid-19. As restrições, pouco a pouco, vão se diluindo e a rotina do Varejo vem se...

Nesta quarta-feira, dia 13/10, o Brasil chegou a marca de 100 milhões de pessoas totalmente imunizadas contra a Covid-...

Como fazer uso da estratégia de benchmarking no Varejo

É possível aprender lições com a experiência de terceiros? Talvez não. Contudo, observar o que deu certo ou errado é uma forma de aprimorar os próprios resultados ou ações, calculando melho...

É possível aprender lições com a experiência de terceiros? Talvez não. Contudo, observar o que deu certo ou errad...

A importância do uso de estratégias de conteúdo no Varejo

Erroneamente, muitas pessoas acreditam que estratégias de conteúdo se resumem a fazer publicações em redes sociais. Na verdade, o desafio é bem maior: o objetivo é aproximar-se do seu públi...

Erroneamente, muitas pessoas acreditam que estratégias de conteúdo se resumem a fazer publicações em redes sociais....

Dicas para contratação de um profissional de CRM

Encontrar um bom profissional de CRM em uma entrevista não é uma tarefa fácil. Muitas vezes porque as empresas não sabem ao certo o que procurar e, é comum, não entenderem exatamente o que é u...

Encontrar um bom profissional de CRM em uma entrevista não é uma tarefa fácil. Muitas vezes porque as empresas não ...

Como recuperar clientes inativos da sua base?

É bastante comum vermos lojas trabalhando a aquisição e deixando a retenção de clientes em segundo plano. Captar novos clientes é importante, mas implica em geração de valor, altos investimen...

É bastante comum vermos lojas trabalhando a aquisição e deixando a retenção de clientes em segundo plano. Captar n...

[E-book] Resultados do Varejo de Moda em 2021 e dicas de estratégias para CRM

Entender os processos de digitalização do Varejo e humanização do digital tornou-se obrigatório para sobreviver aos impactos da pandemia. Como o Varejo de Moda se adaptou à essa nova realidade?...

Entender os processos de digitalização do Varejo e humanização do digital tornou-se obrigatório para sobreviver ao...

Estratégias avançadas em retenção de clientes

Trabalhar a retenção é uma estratégia que confere rentabilidade às marcas, uma vez que baseia-se em um relacionamento sustentável a longo prazo com sua base de clientes. Se você já faz uso...

Trabalhar a retenção é uma estratégia que confere rentabilidade às marcas, uma vez que baseia-se em um relacioname...

Benefícios da venda assistida no varejo

Sempre com o intuito de oferecer a melhor experiência possível para os clientes, as marcas apostam em diversas estratégias em seus canais de venda. No artigo de hoje, vamos falar sobre a venda ass...

Sempre com o intuito de oferecer a melhor experiência possível para os clientes, as marcas apostam em diversas estrat...

Automação de marketing e seus benefícios

Você sabe o que é automação de marketing? Neste artigo vamos falar sobre a eficiência desse recurso e seus principais benefícios. Automação de marketing é a utilização de ferramentas te...

Você sabe o que é automação de marketing? Neste artigo vamos falar sobre a eficiência desse recurso e seus princip...

Recorrência de compra: sua marca está fazendo isso certo?

O bom filho à casa torna. Já ouviu essa frase? Como fazer com que um bom cliente continue voltando à sua loja física ou virtual? Neste artigo, vamos falar sobre formas de estimular a recorrência...

O bom filho à casa torna. Já ouviu essa frase? Como fazer com que um bom cliente continue voltando à sua loja físic...