O bom filho à casa torna. Já ouviu essa frase? Como fazer com que um bom cliente continue voltando à sua loja física ou virtual? Neste artigo, vamos falar sobre formas de estimular a recorrência...
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Muito se fala em investir em estratégias de fidelização. Porém, é correto utilizar esse termo? Afinal, existe diferença entre cliente fiel e leal? Cada vez mais as marcas têm se conscientiz...
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Foi-se o tempo em que o envio de um SMS era apenas uma forma de comunicação entre pessoas em seus celulares. O SMS, nos dias de hoje, assumiu uma função muito significativa em estratégias de mar...
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Iniciamos um novo ciclo: 2021 começou e, em razão do legado de aprendizados (por vezes, forçados) que o ano anterior deixou, pode-se afirmar que algumas estratégias de marketing são certeiras e ...
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Uma pesquisa conduzida por professores e estudantes do Núcleo de Marketing e Consumer Insights da ESPM, apontou que o Whatsapp é o aplicativo mais usado durante a pandemia da Covid-19. Como se ...
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A Black Friday, certamente a época mais esperada do varejo, já passou e, com ela, o clima de Natal chega para nos presentear com as compras de fim de ano. Ao contrário do que se pensa, a maioria d...
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Uma das datas mais esperadas do varejo - se não a mais esperada - está chegando. No dia 27 de Novembro, varejistas e consumidores estarão voltados às compras. Para que tudo isso aconteça de fo...
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O comércio varejista brasileiro voltou a crescer em junho e aumentou a confiança dos empresários para retomada no segundo semestre. De acordo com a Pesquisa Mensal de Comércio, feita pelo IBGE, ho...
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Distanciamento social e estratégias para os novos processos de consumo no setor de Beleza e Cosméticos No último mês de Julho, Pedro Ivo Martins, Diretor da Dito, recebeu Danyelle Van Straten –...
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A transformação digital mudou de status repentinamente: foi de plano para o futuro à tema central atual em poucas semanas. Nesse inesperado cenário, inúmeras empresas de diversos segmentos ...
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