Veja como promover boas experiências de compra?
Não basta definir o melhor preço! Investir na qualidade dos produtos e no atendimento para proporcionar uma boa experiência de compra para os clientes é…
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Um dúvida recorrente na mente do varejista é: devo direcionar o orçamento de marketing para estratégias de aquisição ou de retenção de clientes? E a…
Especialmente no contexto do varejo, aumentar a retenção de clientes é crucial, então, neste artigo, nós vamos explicar esse conceito, tal como sugerir estratégias para…
Nos últimos anos, nós realizamos diversas pesquisas e produzimos bons artigos sobre fidelização de clientes. Portanto, na sequência, nós vamos sugerir os 09 principais que…
Com mais de 10 anos atuando no mercado de CRM, eu já presenciei diversos cases de retenção de clientes no varejo, sendo que algumas marcas…
Se você quer entender mais sobre como gerar recompra em suas lojas físicas ou virtuais, siga com a gente na leitura, pois esse artigo vai…
O cenário econômico atual apresenta perspectivas pouco animadoras para os próximos meses, então, investir na fidelização de clientes é obrigatório. A taxa de juros estabelecida…
Você sabia que, em média, as empresas perdem cerca de 20% dos clientes anualmente apenas por não ter um bom atendimento? Portanto, entender como fidelizar…
O Brasil está vivendo uma época bastante complicada no varejo, então, criar um bom plano de retenção de clientes é primordial. Nos últimos tempos, várias…
Um novo semestre está em andamento e, em razão do legado de aprendizados que o anterior deixou, pode-se afirmar que algumas estratégias não vão parar…