Como utilizar o cashback para aumentar a frequência de compra no varejo
Se você já ofereceu desconto direto para tentar vender mais, sabe como é: a margem cai na hora e nada garante que o cliente vá…
Nesta categoria do Blog da Dito, nós apresentamos artigos variados a respeito do tema varejo, em especial, falando sobre as estratégias de CRM.
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Entregabilidade é a parte do e-mail marketing que fica invisível quando funciona bem, e vira um problema sério quando não funciona: a campanha sai, mas…
O CRM cuida da base e o e-commerce cuida da conversão. A loja física cuida do atendimento. E o cliente, no meio disso tudo, recebe…
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A personalização no e-commerce e no varejo de um modo geral deixou de ser um diferencial para se tornar uma expectativa dos consumidores (especialmente na…
A pop-up store tem se consolidado como uma das estratégias mais utilizadas por marcas que desejam testar mercados, lançar produtos e criar experiências diferenciadas para…
O comportamento do consumidor mudou de forma acelerada nos últimos anos. Atualmente, clientes esperam interações rápidas, hiper personalizadas e coerentes em todos os canais de…
Loja física, e-commerce, redes sociais, entre outros variados canais da marca oferecem dados. O problema surge na hora de integrar tudo isso e transformar em…
As pesquisas NPS e CSAT são ferramentas essenciais para as empresas entenderem como os clientes as avaliam e se estão satisfeitos com as experiências de…
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O único CRM para o varejo que realmente integra lojas físicas e e-commerce.
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