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Estratégias de Retenção

( 82 Posts )

Ferramentas de CRM: como escolher a melhor para sua marca

Dentre as várias opções de plataformas de CRM disponíveis no mercado, é importante saber como selecionar a melhor para sua marca. Você sabe quais critérios considerar ao fazer essa escolha?  ...

Dentre as várias opções de plataformas de CRM disponíveis no mercado, é importante saber como selecionar a melhor ...

Customer experience: 5 aprendizados para varejistas

Nesta quarta-feira, dia 13/10, o Brasil chegou a marca de 100 milhões de pessoas totalmente imunizadas contra a Covid-19. As restrições, pouco a pouco, vão se diluindo e a rotina do Varejo vem se...

Nesta quarta-feira, dia 13/10, o Brasil chegou a marca de 100 milhões de pessoas totalmente imunizadas contra a Covid-...

Qual é a importância do mix de canais para o Varejo?

No último dia 04/10, uma pane generalizada paralisou o funcionamento das redes sociais WhatsApp, Facebook e Instagram em todo o mundo. Foram aproximadamente sete horas de interrupção destes canais...

No último dia 04/10, uma pane generalizada paralisou o funcionamento das redes sociais WhatsApp, Facebook e Instagram ...

Retenção de clientes e experiência omnichannel

Na última semana, a Dito teve o prazer de receber convidados super especiais no webinar “Retenção de clientes e experiência omnichannel”.  Nosso Diretor Comercial, Pedro Ivo Martins, ...

Na última semana, a Dito teve o prazer de receber convidados super especiais no webinar “Retenção de clientes e ex...

Por que o cliente deve estar no centro da estratégia?

Uma estratégia de negócio é composta de uma infinidade de variáveis. Considerando o cenário volátil, competitivo e incerto que vivemos nos dias atuais, as marcas precisam estar em constante ada...

Uma estratégia de negócio é composta de uma infinidade de variáveis. Considerando o cenário volátil, competitivo ...

Alta temporada: relacionamento e retenção de clientes

Nesta semana, a Dito realizou um webinar sobre estratégias de relacionamento e retenção de clientes para um melhor proveito da alta temporada do Varejo de Moda.  Tivemos o prazer de recebe...

Nesta semana, a Dito realizou um webinar sobre estratégias de relacionamento e retenção de clientes para um melhor p...

O que o Varejo pode esperar do Dia do Cliente em 2021?

O Dia do Cliente é uma importante data comercial do segundo semestre do ano. Comemorado em 15 de setembro, trata-se de um dia cujo objetivo é homenagear o cliente, trabalhando ações de relacionam...

O Dia do Cliente é uma importante data comercial do segundo semestre do ano. Comemorado em 15 de setembro, trata-se de...

Como aumentar o ticket médio das vendas do seu e-commerce

Umas das principais métricas a acompanhar no Varejo é o ticket médio. Trata-se de um indicador utilizado para saber, em média, quanto os clientes gastam com sua marca. Para fazer o cálculo, bast...

Umas das principais métricas a acompanhar no Varejo é o ticket médio. Trata-se de um indicador utilizado para saber,...

Estratégias e oportunidades para a Black Friday 2021

A Black Friday é uma data muito importante para o varejo e ocorre tradicionalmente na última sexta-feira do mês de novembro. Em 2021, cairá no dia 26. Está cedo para pensar nas estratégias de m...

A Black Friday é uma data muito importante para o varejo e ocorre tradicionalmente na última sexta-feira do mês de n...

RFM como vantagem competitiva

Por Luís Duarte Imagine a seguinte situação: dois clientes entram na sua loja, mas só há um vendedor disponível para o atendimento. O cliente “A” informa que gasta muito na sua loja e po...

Por Luís Duarte Imagine a seguinte situação: dois clientes entram na sua loja, mas só há um vendedor disponíve...