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Estratégias de Retenção

( 78 Posts )

Recorrência de compra: sua marca está fazendo isso certo?

O bom filho à casa torna. Já ouviu essa frase? Como fazer com que um bom cliente continue voltando à sua loja física ou virtual? Neste artigo, vamos falar sobre formas de estimular a recorrência...

O bom filho à casa torna. Já ouviu essa frase? Como fazer com que um bom cliente continue voltando à sua loja físic...

Como o varejo de Moda está se preparando para o crescimento em 2021

Recentemente a Dito promoveu, em parceria com o E-commerce Brasil, um evento online focado no setor de moda e acessórios, recebendo os especialistas Ricardo Maciel (Gerente de Digital na Marisol) e ...

Recentemente a Dito promoveu, em parceria com o E-commerce Brasil, um evento online focado no setor de moda e acessóri...

Existe diferença entre cliente fiel e leal?

Muito se fala em investir em estratégias de fidelização. Porém, é correto utilizar esse termo? Afinal, existe diferença entre cliente fiel e leal? Cada vez mais as marcas têm se conscientiz...

Muito se fala em investir em estratégias de fidelização. Porém, é correto utilizar esse termo? Afinal, existe dife...

E-commerce e Loja Física: Como Integrar a Experiência do Consumidor

Os clientes transitam por todos os lugares, a todo momento. E o varejista que estiver preparado para atender esse compo...

Por que omnichannel e experiência do cliente têm tudo a ver?

Não é possível falar de omnichannel sem pensar na experiência do cliente. O termo vem ganhando cada vez mais espaço e destaque quando pensamos em estratégia de marketing e vendas. Mas você sab...

Não é possível falar de omnichannel sem pensar na experiência do cliente. O termo vem ganhando cada vez mais espaç...

O potencial do email marketing para o varejo

Email marketing é um poderoso canal digital que pode trazer resultados muito expressivos para marcas que atuam no varejo. Consiste na comunicação de empresas com sua base de clientes via email...

Email marketing é um poderoso canal digital que pode trazer resultados muito expressivos para marcas que atuam no ...

Como utilizar o SMS na sua estratégia de marketing?

Foi-se o tempo em que o envio de um SMS era apenas uma forma de comunicação entre pessoas em seus celulares. O SMS, nos dias de hoje, assumiu uma função muito significativa em estratégias de mar...

Foi-se o tempo em que o envio de um SMS era apenas uma forma de comunicação entre pessoas em seus celulares. O SMS, n...

Datas comemorativas de 2021 e as oportunidades para o e-commerce

Datas comemorativas são altamente estratégicas (e rentáveis) para o comércio. Lojas físicas se enchem às vésperas de alguma data especial, ou até mesmo no próprio dia. No entanto, quando...

Datas comemorativas são altamente estratégicas (e rentáveis) para o comércio. Lojas físicas se enchem às véspera...

Gerações de consumo: você sabe com quem está falando?

O marketing contemporâneo prevê máxima atenção a todo o tempo em relação aos shifts e transições culturais e comportamentais. Isso significa que não é possível mais pensar em mercados sem...

O marketing contemporâneo prevê máxima atenção a todo o tempo em relação aos shifts e transições culturais e c...

Qual é a relação entre CRM e Marketing de Relacionamento?

Iniciamos um novo ciclo: 2021 começou e, em razão do legado de aprendizados (por vezes, forçados) que o ano anterior deixou, pode-se afirmar que algumas estratégias de marketing são certeiras e ...

Iniciamos um novo ciclo: 2021 começou e, em razão do legado de aprendizados (por vezes, forçados) que o ano anterior...