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Tecnologia

( 75 Posts )

O que é CDP (Plataforma de dados de clientes)?

Grandes empresas do varejo investem em estratégias orientadas para clientes. Acontecimentos dos últimos anos como o advento de tecnologias digitais e a pandemia, potencializaram diversas mudanças ...

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Você sabe o que é CRM?

Confira nosso guia completo CRM é a sigla para Customer Relationship Management, uma das ferramentas mais importantes para a gestão das empresas, seja qual for seu porte e segmento. Isso po...

Confira nosso guia completo CRM é a sigla para Customer Relationship Management, uma das ferramentas mais importa...

CRM x ERP: conheça as diferenças entre essas ferramentas

Atualmente, a tecnologia é uma das principais aliadas das empresas, seja qual for porte e segmento de atuação. Afinal, por meio de softwares específicos é possível automatizar os processos, tor...

Atualmente, a tecnologia é uma das principais aliadas das empresas, seja qual for porte e segmento de atuação. Afina...

Venda ativa via WhatsApp e o novo papel do vendedor

Os dois últimos anos comprovaram como o varejo brasileiro pode ser resiliente. Já falava-se sobre transformação digital há mais tempo. Contudo, marcas que não se prepararam para essa transiçã...

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Principais tendências para o e-commerce em 2022

Chegamos ao último mês do ano. Após tantas mudanças de comportamento e consumo, quais são as principais tendências para o e-commerce em 2022? Confira neste artigo o que o Varejo pode esperar pa...

Chegamos ao último mês do ano. Após tantas mudanças de comportamento e consumo, quais são as principais tendência...

Varejo Phygital e a evolução da experiência do consumidor

Muito se fala sobre a onda Phygital e seus impactos no Varejo e na experiência do consumidor. Porém, este conceito é claro para você? Se o cliente deve estar no centro de toda estratégia e, f...

Muito se fala sobre a onda Phygital e seus impactos no Varejo e na experiência do consumidor. Porém, este conceito é...

Ferramentas de CRM: como escolher a melhor para sua marca

Dentre as várias opções de plataformas de CRM disponíveis no mercado, é importante saber como selecionar a melhor para sua marca. Você sabe quais critérios considerar ao fazer essa escolha?  ...

Dentre as várias opções de plataformas de CRM disponíveis no mercado, é importante saber como selecionar a melhor ...

Como incentivar o uso do CRM pela equipe de vendas

Uma grande dor enfrentada por marcas do varejo é conscientizar a equipe de vendas em relação ao devido uso do CRM. Trata-se de uma tarefa operacional que, se não executada da forma devida, acaba ...

Uma grande dor enfrentada por marcas do varejo é conscientizar a equipe de vendas em relação ao devido uso do CRM. T...

Boas práticas para a integração de sistemas em e-commerces

O varejo digital vem conquistando uma alta popularidade nos últimos anos. Não apenas em razão do aumento de consumidores virtuais, mas também por tratar-se de um canal extremamente estratégico p...

O varejo digital vem conquistando uma alta popularidade nos últimos anos. Não apenas em razão do aumento de consumid...

Automação de marketing e seus benefícios

Você sabe o que é automação de marketing? Neste artigo vamos falar sobre a eficiência desse recurso e seus principais benefícios. Automação de marketing é a utilização de ferramentas te...

Você sabe o que é automação de marketing? Neste artigo vamos falar sobre a eficiência desse recurso e seus princip...