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CSAT e NPS no varejo: Qual aplicar na sua estratégia?
Experiência do Cliente

CSAT e NPS no varejo: Qual aplicar na sua estratégia?

Carlos NascimentoPorCarlos Nascimento 22 de fevereiro de 20222 de fevereiro de 2023

Hoje abordaremos duas metodologias que merecem destaque devido a sua simplicidade de aplicação e fácil interpretação dos resultados: CSAT e NPS. Reter clientes e proporcionar…

Leia mais CSAT e NPS no varejo: Qual aplicar na sua estratégia?Continuar

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