10 sugestões para melhorar o marketing de retenção
Dado o primeiro passo de identificar os clientes, muitos gestores enfrentam dificuldades em conectar-se com eles no momento e no formato corretos para engaja-los e…
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Por que programas de fidelidade não geram lealdade dos consumidores às marcas?
Pontos que podem ser trocados por prêmios, cashback, bônus e outros benefícios oferecidos em troca da fidelidade dos clientes são artifícios que certamente direcionam o…
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Aprenda as melhores estratégias de comunicação e vendas!
O varejo tem sempre uma grande preocupação: aumentar o faturamento. Nesse sentido, quando se pensa em comunicação e vendas, a maioria das estratégias estão focadas nesse…
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Quem não investe em retenção deixa dinheiro na mesa!
Você pode realmente estar deixando o dinheiro na mesa e, talvez, nem saiba disso. Entretanto, para te ajudar a entender melhor como otimizar suas estratégias…
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Por que investir na retenção dos consumidores? Entenda!
Numa analogia, se imaginarmos a sua empresa como uma árvore, sua base de clientes atual representa as “frutas baixas”, isto é, aquelas que estão ao…
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Por que investir na retenção de clientes? Veja!
“As empresas existem para criar e preservar seus clientes, e não para criar produtos, como muita gente imagina. Os produtos são efêmeros, os clientes não”….
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Como se tornar um “Jedi” da retenção de clientes?
Adquirir clientes não é tarefa fácil. Mas depois da conquista, vem um trabalho ainda mais duro: engajar esses consumidores a ponto de torná-los fãs da…
