Por que programas de fidelidade não geram lealdade dos consumidores às marcas?
Pontos que podem ser trocados por prêmios, cashback, bônus e outros benefícios oferecidos em troca da fidelidade dos clientes são artifícios que certamente direcionam o…
Nesta categoria do Blog da Dito, você irá encontrar as melhores estratégias de retenção de clientes, adaptadas para o contexto do varejo.
Pontos que podem ser trocados por prêmios, cashback, bônus e outros benefícios oferecidos em troca da fidelidade dos clientes são artifícios que certamente direcionam o…
O varejo tem sempre uma grande preocupação: aumentar o faturamento. Nesse sentido, quando se pensa em comunicação e vendas, a maioria das estratégias estão focadas nesse…
Você pode realmente estar deixando o dinheiro na mesa e, talvez, nem saiba disso. Entretanto, para te ajudar a entender melhor como otimizar suas estratégias…
Numa analogia, se imaginarmos a sua empresa como uma árvore, sua base de clientes atual representa as “frutas baixas”, isto é, aquelas que estão ao…
“As empresas existem para criar e preservar seus clientes, e não para criar produtos, como muita gente imagina. Os produtos são efêmeros, os clientes não”….
Adquirir clientes não é tarefa fácil. Mas depois da conquista, vem um trabalho ainda mais duro: engajar esses consumidores a ponto de torná-los fãs da…
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