Relacionamento com o cliente varejo: como fortalecer?
Descubra como criar um relacionamento duradouro com o cliente no varejo e aumentar a lealdade com ações certeiras. O bom relacionamento com o cliente no…
Quais os benefícios de usar um CRM para customer success
Mais do que atender bem, é preciso garantir que o cliente tenha sucesso e isso começa com dados, personalização de campanhas e ação no momento…
4 vantagens de contratar um CRM brasileiro
Contratar um CRM brasileiro traz vantagens como suporte em português, conhecimento das particularidades fiscais e operacionais do país e maior alinhamento às realidades do varejo…
Como usar um CRM para fidelização de clientes?
Usar um CRM para fidelização de clientes no varejo permite criar experiências personalizadas, segmentar com inteligência e ativar campanhas nos canais certos. Isso fortalece o…
Implementação de CRM: etapas e melhores práticas para o sucesso
A implementação de CRM no varejo vai além da escolha da ferramenta. Planejar adequadamente cada etapa garante resultados estratégicos e ROI positivo desde os primeiros…
Comparativo de CRM: como definir o ideal
Nenhum negócio deve escolher um CRM sem antes comparar. E faz sentido: um bom comparativo de CRM passa por entender não só as funcionalidades, mas…
10 Benefícios do CRM para o Varejo
Investir em CRM pode parecer um desafio no início, mas é ele quem viabiliza a personalização em escala (algo essencial para as marcas que querem…
CRM e ERP: entenda as principais diferenças
A escolha não deve estar entre ter um CRM ou ERP. Troque o “ou” por “e” e você conseguirá escalar as suas operações no varejo….
Como funciona um CRM e por que ele é importante para o varejo
Entenda como funciona um CRM, ferramenta que ajuda a reter, fidelizar e encantar clientes. Ao organizar dados e centralizar o histórico de interações, o CRM…
Como escolher um CRM ideal?
Escolher um CRM vai além de funcionalidades básicas. Para o varejo omnichannel, é essencial avaliar integração entre canais, suporte especializado e capacidade de mensurar resultados…
