Arquivos customer centric

Comportamento e consumo Experiência do Cliente

Qual a diferença entre Customer Centric e Customer Focused? Veja!

ByCarlos Nascimento 2 de outubro de 20239 de outubro de 2023

É fato que a transformação digital vivenciada, especialmente, nestes últimos três anos, trouxe um novo olhar sobre o cliente e, consequentemente, as temáticas “Customer Centric”…

Eventos Gestão

NRF 2022: tenha foco no seu cliente!

ByLorren Klinke 14 de fevereiro de 202223 de fevereiro de 2022

Maior evento de varejo do mundo, NRF, reforça a importância do relacionamento com o consumidor e do fator humano integrado à tecnologia para gerar melhores…

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