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Loja Física

( 13 Posts )

Apenas 2% das empresas têm visão 360° do consumidor

Essa foi a parte que me chamou mais atenção na pesquisa Digital Marketing Readiness da McKinsey & Company, que estudou o estágio de maturidade em empresas líderes de 10 setores. 58% das emp...

Essa foi a parte que me chamou mais atenção na pesquisa Digital Marketing Readiness da McKinsey & Company, que est...

Omnichannel: porque você deve mensurar a receita de ponta a ponta

Mensurar os resultados e impacto das ações do Marketing na receita é a parte mais importante de um planejamento, veja no post de hoje porque você deve acompanhar de ponta a ponta e não apenas no ...

Mensurar os resultados e impacto das ações do Marketing na receita é a parte mais importante de um planejamento, veja...

Comunicação com clientes no varejo: como começar?

O varejo tem uma grande preocupação: vender mais. A maioria das estratégias (para não dizer todas) estão focadas nesse objetivo. Veja como crescer suas vendas com a comunicação com o cliente. ...

O varejo tem uma grande preocupação: vender mais. A maioria das estratégias (para não dizer todas) estão focadas n...

O e-commerce ajuda ou atrapalha nas vendas das lojas físicas?

Muitos acreditam que as lojas virtuais podem concorrer com os pontos físicos, mas os dados provam o contrário. Quando converso com lojistas, ainda vejo que, de forma geral, impera a visão de que o...

Muitos acreditam que as lojas virtuais podem concorrer com os pontos físicos, mas os dados provam o contrário. Quando...

Pesquisa: comportamento do consumidor na Black Friday 2018

Fizemos uma pesquisa com 100 varejistas de diferentes segmentos e os resultados só comprovam como é fundamental investir na retenção de clientes.  Veja os números: ...

Fizemos uma pesquisa com 100 varejistas de diferentes segmentos e os resultados só comprovam como é fundamental invest...

30% do investimento em mídia não tem retorno, veja como otimizar seu budget

  O Varejo sempre desperdiçou muito dinheiro em Marketing por não medir o resultado das ações. Os tempos eram outros. Para trazer clientes de volta e gerar mais vendas, as empresas hoje...

  O Varejo sempre desperdiçou muito dinheiro em Marketing por não medir o resultado das ações. Os tempos era...

Integração de CRM no e-commerce e ERP não é um bicho de 7 cabeças!

Integrar um novo sistema nunca é uma tarefa fácil, posso imaginar sua dor de cabeça ao ouvir a palavra "integração"... Todos aqueles termos técnicos que só sua equipe de TI entende, a demora, a...

Integrar um novo sistema nunca é uma tarefa fácil, posso imaginar sua dor de cabeça ao ouvir a palavra "integração"...

Por que você está perdendo dinheiro ao não cadastrar clientes nas lojas físicas?

Quando estamos falando de e-commerce, ninguém discute a importância de cadastrar os clientes, até porque precisamos ter os dados para enviar o produto e informar o cliente sobre o andamento do proc...

Quando estamos falando de e-commerce, ninguém discute a importância de cadastrar os clientes, até porque precisamos t...

Como monitorar o impacto das ações digitais nas lojas físicas?

Quando vamos ao shopping, entramos em uma loja e compramos um produto, concluímos um processo de conversão que começou muito antes. Pode até ter sido uma “compra por impulso”, mas certamente e...

Quando vamos ao shopping, entramos em uma loja e compramos um produto, concluímos um processo de conversão que começo...

Consumidores multicanal: a nova tendência do varejo

O consumidor mudou, online e offline agora se fundem no que chamamos de omnichannel, ou multicanal. Isso significa que ele pode dar uma passadinha na sua loja física, olhar determinado produto, mas ...

O consumidor mudou, online e offline agora se fundem no que chamamos de omnichannel, ou multicanal. Isso significa que ...