Como fazer a segmentação de clientes com CRM
Empresas de todos os portes e setores que almejam hiperpersonalizar o atendimento e as campanhas de marketing, devem realizar a segmentação de clientes, ou seja,…
CRM Marketing: estratégias eficazes para aumentar suas vendas
O CRM Marketing é um conceito que une uma das principais ferramentas para qualquer empresa com as ações para promover o seu negócio. Assim, você…
Segmento de clientes: quais são os mais estratégicos e como criá-los
No atual cenário do Varejo não é estratégico realizar campanhas massivas de marketing. O ideal é personalizá-las para cada segmento de clientes. Para ratificar essa…
O que é Persona e como criá-la para o varejo?
Se você é varejista e precisa criar a Persona (ou as Personas) da sua marca, siga a leitura, pois neste artigo, nós vamos esclarecer tudo…
9 formas de segmentar a base de clientes!
Segmentar a base de clientes é o primeiro passo para ter sucesso em qualquer estratégia de CRM. Somar características e comportamentos dos consumidores, tanto no…
Entenda a importância da segmentação de consumidores
A segmentação de consumidores é um dos primeiros passos em qualquer estratégia organizacional. Nos negócios B2C, especialmente entre os que tem lojas físicas, a segmentação…
Matriz RFM: o que é e como usá-la no varejo?
A Matriz RFM é uma metodologia bastante importante para realizar a segmentação da base de clientes e, neste artigo, vamos apresentar um exemplo prático para…
Veja exemplos de segmentação de e-mail para a sua estratégia
O analista de CRM que planeja e automatiza as estratégias de marketing para varejistas, sabe o quanto esse trabalho é minucioso e demanda, por exemplo,…
A importância da segmentação de clientes no varejo
Nós estamos realizando aqui no blog a cobertura da Retail Week e, neste artigo, nós vamos apresentar o que foi debatido sobre a importância da…
O que é segmentação de público e como fazê-la? Veja!
Segundo uma Pesquisa da Opinion Box, em parceria com a Dito CRM, 73% dos clientes preferem comprar com as marcas nas quais já tiveram experiências…
