O que é Data Management Platform e como funciona?
Em tempos onde o omnichannel se consolida cada vez mais no varejo, o gerenciamento eficaz de dados de clientes e de transações comerciais se tornou…
Qual é a importância do ESG para o varejo?
No panorama empresarial contemporâneo, a conscientização acerca das preocupações ambientais, sociais e de governança (ESG) tem ganhado destaque. Afinal, as empresas estão percebendo que adotar…
A importância de integrar site e plataforma de CRM
Esse artigo foi escrito pela upsites, parceira da Dito na produção de conteúdos. No cenário empresarial atual, a transformação digital tem se tornado uma necessidade…
LGPD no Varejo: Leia este guia definitivo sobre o assunto!
Por Dr. Alexandre Atheniense Após a GDPR (General Data Protection Regulation) ter sido sancionada pela União Europeia em 2018, o tema impulsionou o legislador brasileiro…
Veja as melhores práticas de sales enablement para o varejo B2C
Esse artigo foi escrito pela Callrox, empresa parceira da Dito CRM. A transformação digital está mudando a maneira como as empresas de varejo B2C se…
Como divulgar meu e-commerce? Confira essas sugestões
Logo quando um varejista traz a sua marca para a internet, uma das primeiras questões que vem à mente é “como divulgar meu e-commerce?”. Hoje…
O reflexo das redes sociais e da busca por status para e-commerces varejistas
Autora Convidada: Lilian Carvalho A internet nos trouxe um mundo novo, no qual podemos fazer compras, amigos e até encontrar um parceiro amoroso em qualquer lugar…
RFM como vantagem competitiva
Por Luís Duarte Imagine a seguinte situação: dois clientes entram na sua loja, mas só há um vendedor disponível para o atendimento. O cliente “A”…
Canais Comunicação Personalizada E-commerce Estratégias de Retenção Loja Física Retenção de Clientes SMS Varejo
Transformação digital e novas estratégias de comunicação
Artigo escrito pelos autores convidados Eduardo Araújo (Senior Sales Manager) e Rita Lessa (Sales Team Leader) na Infobip. A transformação digital mudou de status repentinamente:…
Chatbots para primeira compra: como a ferramenta pode auxiliar?
Por: Take Com o isolamento social devido à pandemia, o comportamento de consumo se transformou. Se antes grande parte dos consumidores saía às ruas para…
