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4 níveis de conhecimento sobre o perfil do cliente para evolução do marketing

Desde o surgimento do marketing, os profissionais da área buscam formas de conhecer melhor o perfil do cliente. Com a internet e a evolução do marketing digital, o que era utopia se transformou e...

Desde o surgimento do marketing, os profissionais da área buscam formas de conhecer melhor o perfil do cliente. Com a...

Transforme seu cliente insatisfeito em um agente promotor

Se você é uma dessas pessoas que sempre dá sugestões, participa de blogs ou escreve resenhas sobre os serviços de uma empresa, sejam elas positivas ou negativas, então você é um consumidor eng...

Se você é uma dessas pessoas que sempre dá sugestões, participa de blogs ou escreve resenhas sobre os serviços de u...

Você conhece o comportamento de navegação dos seus clientes?

O velho ditado "informação é poder" nunca foi tão verdadeiro quanto no atual cenário de um mundo faminto por Big Data. Muitas empresas, porém, já percebem que o poder, de fato, está na forma...

O velho ditado "informação é poder" nunca foi tão verdadeiro quanto no atual cenário de um mundo faminto por Big D...

9 formas simples para você segmentar sua base de clientes

Você já ouviu a expressão “separar o joio do trigo”? Descobri hoje que ela não é usada só aqui no Brasil com o sentido de diferenciar o ruim e o bom. Na verdade, vem de uma parábola bíblic...

Você já ouviu a expressão “separar o joio do trigo”? Descobri hoje que ela não é usada só aqui no Brasil com o...