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4 dicas para aumentar o valor do cliente para o seu negócio
O Lifetime Value (LTV) é um indicador muito útil para medirmos o valor da vida útil dos clientes, ou seja, quanto um consumidor vale para sua empresa. Como já explicamos antes…
Como se transformar em um Jedi da retenção de clientes?
Conquistar clientes não é tarefa fácil. Mas, depois da conquista, vem um trabalho ainda mais duro: engajar esses consumidores a ponto de torná-los fãs da…
