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Retenção de clientes

( 40 Posts )

NRF 2022: quem não engaja o cliente, não sobrevive

Maior evento de varejo do mundo, a NRF, destaca a importância de conhecer o cliente e desenvolver relacionamentos duradouros com os consumidores. Nos meses de janeiro, Nova York se transforma na ...

Maior evento de varejo do mundo, a NRF, destaca a importância de conhecer o cliente e desenvolver relacionamentos dura...

Como aplicar o cross sell e upsell no e-commerce

Para otimizar os resultados das vendas online da sua marca é essencial implementar técnicas comerciais. A aplicação do cross sell e upsell potencializará a taxa de recompra no e-commerce da sua...

Para otimizar os resultados das vendas online da sua marca é essencial implementar técnicas comerciais. A aplicação...

Não investe em retenção? O dinheiro está na mesa: é pegar ou largar!

Não, nosso título não é sensacionalista. Você pode realmente estar deixando o dinheiro na mesa (e talvez nem saiba disso). E para te ajudar a entender melhor como otimizar suas estraté...

Não, nosso título não é sensacionalista. Você pode realmente estar deixando o dinheiro na mesa (e talvez ...

Porque você deve acompanhar de perto sua agência de performance

Na hora de estruturar o marketing algumas marcas optam por terceirizar através de agências de performance, ao invés de contratar um time interno. O que pode ser uma boa opção para empre...

Na hora de estruturar o marketing algumas marcas optam por terceirizar através de agências de performance, a...

Você quer continuar sendo o chato do e-mail marketing?

Respondendo à pergunta do título, imagino que sua resposta seja "não". O fato é que você pode ser o(a) chato(a) do e-mail marketing e nem saiba disso - o que é ainda pior. Mas fique calmo que es...

Respondendo à pergunta do título, imagino que sua resposta seja "não". O fato é que você pode ser o(a) chato(a) do ...

Como trazer de volta mais de 50% dos clientes que comprarem na Black Friday?

Quantas pessoas que compram na Black Friday retornam no ano seguinte para uma nova conversão na mesma loja? Com base nesta dúvida, fizemos um estudo entre as principais marcas de Varejo no Brasil e ...

Quantas pessoas que compram na Black Friday retornam no ano seguinte para uma nova conversão na mesma loja? Com base ne...

E-mail marketing x Redes sociais: como gerar recompra no Varejo?

Você é um gestor de marketing e varejo e está em dúvida sobre como dividir seu investimento entre e-mail e redes sociais? Este post é para você! Primeiramente, fique tranquilo, pois a ...

Você é um gestor de marketing e varejo e está em dúvida sobre como dividir seu investimento entre e-mail e...

ROI de 20 com e-mail marketing: não é feitiçaria, é tecnologia!

Você já faz investimentos em marketing digital, tais como redes sociais e Google Adwords, mas sempre teve aquele pé atrás em relação ao e-mail marketing? Bom, segundo a McKinsey, o ticket méd...

Você já faz investimentos em marketing digital, tais como redes sociais e Google Adwords, mas sempre teve aquele pé ...

Quer ser a Amazon, mas não investe em tecnologia e inovação?

Investir em tecnologia e inovação não é algo trivial. Quando vamos comprar uma caneta, sabemos minimamente o que esperar dela. Entendemos como ela funciona e, no caso de uma marca bem conhecida, a...

Investir em tecnologia e inovação não é algo trivial. Quando vamos comprar uma caneta, sabemos minimamente o que esp...

Você conversa da mesma forma com todas as pessoas?

  *Texto escrito por Antônio MacDowell Gonçalves   Quando você está apresentando um relatório para seu chefe você conversa no mesmo tom e linguagem do que quando está com seus...

  *Texto escrito por Antônio MacDowell Gonçalves   Quando você está apresentando um relatório par...