O que é SaaS e por que contratar esse tipo de software?
Nos últimos anos, a indústria de software experimentou um grande crescimento no número de empresas e soluções para o mercado de tecnologia da informação. Softwares…
O que é churn rate e por que essa métrica é tão importante?
Você certamente já ouviu falar em churn rate, certo? Há quem traduza a expressão como taxa de rotatividade de clientes ou evasão de clientes. O churn…
Como identificar pontos de dispersão e reter clientes no mercado de SaaS
Quando um consumidor entra no seu site, ele só está no começo de uma jornada de compra que ainda terá muitas fases. Antes de se…
