NRF24: Tendência de consumo conectada com o entretenimento e o conteúdo

NRF24: Tendência de consumo conectada com o entretenimento e o conteúdo

O maior evento de varejo do mundo, a NRF24, ocorreu nos dias 14, 15 e 16 de janeiro em Nova York (EUA) e reuniu grandes nomes do setor para debater sobre as principais tendências em consumo, tecnologia, logística, gestão e inovação. Entre os assuntos mais comentados, a personalização do conteúdo e a experiência única no…

NRF24: 5 assuntos em alta sobre relacionamento com o cliente

NRF24: 5 assuntos em alta sobre relacionamento com o cliente

A 114ª edição da NRF24 foi inesquecível. O maior evento de varejo do mundo ocorreu nos dias 14, 15 e 16 de janeiro em Nova York (EUA) e contou com a presença de renomados líderes de mercado, que compartilharam conhecimentos sobre as principais tendências em consumo, tecnologia, logística, gestão e inovação. A Dito acompanhou de…

Veja como iniciar uma estratégia de conteúdo no varejo

Veja como iniciar uma estratégia de conteúdo no varejo

Erroneamente, muitas pessoas acreditam que uma estratégia de conteúdo se resume a postar com regularidade e/ou enviar campanhas recorrentes para a base por meio de um CRM. Na verdade, o desafio de trabalhar com marketing de conteúdo é bem maior: o objetivo é aproximar-se do público, criar autoridade, contar histórias verdadeiras e tornar-se relevante para…

Quais as expectativas para o dia do consumidor no varejo online?

Quais as expectativas para o dia do consumidor no varejo online?

O dia do consumidor no varejo online, em 2024, traz uma expectativa otimista, porém, a promessa de crescimento é comedida. Essa cautela existe devido ao desempenho do e-commerce em 2023, comparado ao de 2022. E, claro, a outros fatores como a taxa básica de juros que, apesar de ter caído, segue alta, e ao endividamento…

Como aumentar as vendas do e-commerce? Confira!

Como aumentar as vendas do e-commerce? Confira!

Se você está na dúvida sobre como aumentar as vendas do e-commerce, siga na leitura, pois esse artigo vai te ajudar bastante. Segundo a Abcomm (Associação Brasileira de Comércio Eletrônico), o faturamento do e-commerce em 2023 foi de R$ 185.7 bilhões, ou seja, 9% maior em comparação a 2022 (R$ 169 bilhões). Sabendo que estamos…

Varejo físico: quais são as tendências segundo a NRF 2024

Varejo físico: quais são as tendências segundo a NRF 2024

A NRF 2024 representa um marco significativo no cenário do varejo global. Participar deste evento anual em janeiro assegura que os varejistas estejam imersos em tecnologias inovadoras, perspectivas de mercado e tendências, especialmente no que diz respeito ao relacionamento com cliente. Um tópico de destaque na NRF24 foi o papel crucial das lojas físicas na…

Dia 3: Confira os destaques do terceiro dia da NRF 2024

Dia 3: Confira os destaques do terceiro dia da NRF 2024

Confira o que teve de mais interessante sobre gestão do relacionamento com o cliente no terceiro dia da NRF 2024, o maior evento de varejo do mundo em Nova York: Hal Lawton da Tractor Supply Company: Manter a cultura começa com os gerentes de loja, pois buscamos aliviar as preocupações pessoais para que possam concentrar-se nos…

Dia 2: Confira os destaques do segundo dia da NRF 2024

Dia 2: Confira os destaques do segundo dia da NRF 2024

O segundo dia da NRF 2024 (15/01) foi intenso, com palestras de renomados líderes de empresas de varejo que reforçaram a importância do relacionamento com o consumidor. Confira os principais insights no segundo dia da NRF 2024: Ed Stack da DICK’S Sporting Goods participou logo pela manhã da palestra The Visionary 2024: DICK’S Sporting Goods Executive…

Dia 1: Confira os destaques do primeiro dia da NRF 2024

Dia 1: Confira os destaques do primeiro dia da NRF 2024

A NRF24, principal evento de varejo do mundo, começou ontem (14/01) já destacando a importância da experiência do cliente, retail media e Inteligência Artificial para o varejo. Nossa equipe está em Nova York acompanhando de perto o evento e as principais palestras que falam sobre gestão do relacionamento com o cliente. Confira os insights do…