Existe uma listinha em que nenhum profissional de marketing gostaria de estar: a famosa BlackList. Pesadelo de quem envia email marketing, essas listas agrupam domínios e endereços de IP denuncia...
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A intuição é uma poderosa arma no empreendedorismo. No Brasil, tivemos, durante muitos anos, um cenário de instabilidade em que era difícil adotar métodos muito racionais de gestão. Hoje, como...
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Confesso que já tive preguiça do excesso de expressões em inglês usadas no mundo do marketing. Hoje, vejo que precisamos conviver com muitas delas por dois motivos: a globalização e a falta de b...
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Já ouviu falar em "funil de vendas", "funil do cliente", "funil de marketing" ou "funil de compras"? Essa ideia vem sendo muito usada atualmente para descrever o percurso de um lead ou cliente até...
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Você certamente já ouviu falar em churn rate, certo? Há quem traduza a expressão como taxa de rotatividade de clientes ou evasão de clientes. O churn rate é uma métrica fundamental para algun...
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O Facebook vem se mostrando um canal eficiente para anúncios digitais no Brasil. A rede social preferida dos brasileiros aparece no estudo Brazil Digital Future comScore 2014 como o principal display...
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Negócios digitais podem monitorar diversas informações relevantes para melhorar sua performance virtual. Mas, muitas vezes, a quantidade de dados e métricas para relatórios pode acabar atrapalhan...
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Muitas pessoas estão entrando no seu site e isso é fantástico, mas quantas realmente compram algo na sua loja online ou se tornam usuários do seu serviço? A taxa média de conversão de visitas e...
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Qual é a taxa de abertura das suas mensagens de email marketing? E a taxa de cliques? Essas duas métricas são muito importantes para você entender a performance das suas campanhas. Comece a se pre...
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Imagine um shopping do tamanho do Oceano Atlântico. Algumas lojas são grandes, com muitos produtos, placas luminosas na fachada e vários anúncios para trazer visitantes. Outras têm menos recursos...
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