O que é consumidor omnichannel? Veja!
Quer manter o funcionamento perfeito da sua marca e prover a melhor experiência de compra para seus clientes? Entender o conceito de consumidor omnichannel vai…
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Nos dias atuais é sabido que o consumidor passa, em média, por três canais de comunicação de um varejista antes de efetuar uma compra. E…
O dia das crianças (12/10) está chegando e, se eu fosse você, não esperaria muito para iniciar o planejamento das suas estratégias de CRM e das…
Celebrado anualmente, desde 2003, o dia do cliente (15/09) é a única data comercial do mês de setembro, então, aproveite essa oportunidade para aumentar as…
Para entender o conceito de retail media, tal como a aplicação desta estratégia, é interessante partirmos por um exemplo semi-hipotético. Portanto, para essa explanação, considere…
Considerando os dados apresentados pela Associação Brasileira de Comércio Eletrônico, a ABComm, o Pós Black Friday, especialmente para o e-commerce, representa uma excelente oportunidade para…
O consumidor multicanal (ou consumidor multichannel), basicamente, é aquele que compra em canais distintos de uma mesma marca, sejam eles físicos (lojas) ou virtuais (e-commerce),…
Com o desafio de conhecer melhor o mercado de Moda, nós estivemos em Santa Catarina, no maior polo têxtil do Brasil. No trajeto, passamos por…
Se você não pegou a referência do título deste artigo, nós te explicamos! Ontem, dia 20/07, dois grandes sucessos estrearam nas “telonas”. Foram eles os…
Segundo matéria do G1, citando um estudo do Google, quase dois terços dos consumidores brasileiros não são fiéis a marcas, logo, a elaboração de estratégias…