Se você está em busca de ideias de promoção para o Dia do Consumidor, esse artigo irá…
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A segmentação de clientes no CRM, se feita de forma inteligente, facilita a personalização das ações de…
Um novo semestre está em andamento e, em razão do legado de aprendizados que o anterior deixou,…
Nos dias atuais, com a ascensão do consumidor omnichannel, a integração de sistemas passou a ser uma…
O analista de CRM que planeja e automatiza as estratégias de marketing para varejistas, sabe o quanto…
No mercado brasileiro, com certeza, há diversos profissionais de varejo, entretanto, apenas alguns se destacam e fazem…
A Black Friday 2024 (BF) é logo ali e os varejistas que não querem cometer erros e…
O modelo de vendas D2C (direct to consumer) tem se consolidado cada vez mais no nosso país.…
Uma das datas comerciais mais importantes para o varejo é o dia dos pais. Segundo a Lett,…
Com o desafio de conhecer melhor o mercado de Moda, nós estivemos em Santa Catarina, no maior…
O ROI (Retorno sobre o investimento) é uma das principais métricas que você deve acompanhar, especialmente, nestes…
Se você não pegou a referência do título deste artigo, nós te explicamos! Ontem, dia 20/07, dois…
Você já entrou no seu Google Analytics e se deparou com a seguinte mensagem sobre o GA4?…
Segundo matéria do G1, citando um estudo do Google, quase dois terços dos consumidores brasileiros não são…
No último ano, uma pergunta tem sido recorrente entre os nossos especialistas em customer experience: “como aumentar…
As métricas NPS (Net Promoter Score) e CSAT (Customer Satisfaction Score) conseguem avaliar o grau de fidelidade…
Durante as últimas semanas, um dos assuntos mais comentados entre os varejistas e profissionais de CRM foi…
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