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Carlos Nascimento

Administrador e especialista em CRM para Varejo, Inbound Marketing, Marketing de Conteúdo e SEO, Carlos Nascimento é pós-graduado em Marketing Digital pelo UniBH e em Gestão Estratégica do Conhecimento pela UFMG. Com experiência em empresas como Dito CRM, Rock Content e E-goi, atua na criação de estratégias que impulsionam a retenção de clientes e otimizam a conversão no varejo.
Facebook Custom Audiences
Facebook

Como usar o Facebook Custom Audiences? Veja!

Carlos NascimentoPorCarlos Nascimento 18 de abril de 202219 de agosto de 2024

A Meta vem se mostrando um canal eficiente para anúncios digitais no Brasil, portanto, o Facebook Custom Audiences é essencial dentro da sua estratégia de…

Leia mais Como usar o Facebook Custom Audiences? Veja!Continuar

Como criar uma Persona
Segmentação Varejo

Como criar uma Persona para o Varejo?

Carlos NascimentoPorCarlos Nascimento 14 de abril de 202227 de junho de 2024

No relacionamento com clientes e nas estratégias de marketing, o primeiro passo para ter sucesso é saber exatamente quem é a sua audiência, então, criar…

Leia mais Como criar uma Persona para o Varejo?Continuar

Ranking de Vendedores
Gestão

Ranking de vendedores: quais KPIs priorizar?

Carlos NascimentoPorCarlos Nascimento 18 de março de 202229 de agosto de 2024

Uma das melhores maneiras de saber como andam as vendas da empresa é acompanhar o ranking de vendedores. Isso é útil para entender se as…

Leia mais Ranking de vendedores: quais KPIs priorizar?Continuar

Volume de SMS
SMS

Como calcular o volume de SMSs que devem ser enviados?

Carlos NascimentoPorCarlos Nascimento 10 de março de 20226 de agosto de 2024

Uma estratégia de marketing, geralmente, “ataca” canais variados, mas ser omnichannel não se trata de impactar uma mesma pessoa no maior número possível de mídias….

Leia mais Como calcular o volume de SMSs que devem ser enviados?Continuar

CSAT e NPS no varejo: Qual aplicar na sua estratégia?
Experiência do Cliente

CSAT e NPS no varejo: Qual aplicar na sua estratégia?

Carlos NascimentoPorCarlos Nascimento 22 de fevereiro de 20222 de fevereiro de 2023

Hoje abordaremos duas metodologias que merecem destaque devido a sua simplicidade de aplicação e fácil interpretação dos resultados: CSAT e NPS. Reter clientes e proporcionar…

Leia mais CSAT e NPS no varejo: Qual aplicar na sua estratégia?Continuar

NRF 2022
Eventos NRF

NRF 2022: a importância de focar no consumidor!

Carlos NascimentoPorCarlos Nascimento 14 de fevereiro de 20222 de setembro de 2024

Maior evento de varejo do mundo, a NRF 2022, reforçou a importância do relacionamento com o consumidor e do fator humano integrado à tecnologia para…

Leia mais NRF 2022: a importância de focar no consumidor!Continuar

NRF 22: confira esse resumo do evento!
Eventos Varejo

NRF 22: confira esse resumo do evento!

Carlos NascimentoPorCarlos Nascimento 4 de fevereiro de 20226 de junho de 2024

Maior evento de varejo do mundo, a NRF 22, destacou a importância de conhecer o cliente e desenvolver relacionamentos duradouros com os consumidores. Nos meses…

Leia mais NRF 22: confira esse resumo do evento!Continuar

cross-sell e up-sell
E-commerce

Saiba mais sobre cross-sell e up-sell no e-commerce

Carlos NascimentoPorCarlos Nascimento 13 de janeiro de 202226 de junho de 2024

Para otimizar os resultados das vendas online da sua marca é essencial implementar técnicas comerciais. A aplicação do cross-sell e up-sell potencializará a taxa de…

Leia mais Saiba mais sobre cross-sell e up-sell no e-commerceContinuar

Marketing-Digital-para-Lojas-Físicas
Loja Física Marketing Digital

Saiba mais sobre marketing digital para lojas físicas

Carlos NascimentoPorCarlos Nascimento 1 de janeiro de 202226 de junho de 2024

Criar campanhas de marketing digital para lojas físicas é uma tarefa complexa, porém, mensurar os resultados é ainda mais desafiador No contexto atual do varejo,…

Leia mais Saiba mais sobre marketing digital para lojas físicasContinuar

Tendências Varejo 2022
Varejo

Tendências do varejo para 2022 por especialistas

Carlos NascimentoPorCarlos Nascimento 27 de dezembro de 20218 de julho de 2024

Um novo ano vai começar e mediante tantas transformações que vivenciamos em 2021 no mercado, nada melhor do que ouvir a opinião de especialistas sobre…

Leia mais Tendências do varejo para 2022 por especialistasContinuar

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