Como identificar pontos de dispersão? Veja!
Quando um consumidor entra no seu site, ele só está no começo de uma jornada de compra que ainda terá muitas fases. Antes de se…
Como se tornar um “Jedi” da retenção de clientes?
Adquirir clientes não é tarefa fácil. Mas depois da conquista, vem um trabalho ainda mais duro: engajar esses consumidores a ponto de torná-los fãs da…
Como usar os dados de clientes de forma estratégica?
A internet já é acessível à 51% da população brasileira segundo o Cetic.br e a quantidade de pessoas conectadas está dando às empresas grandes oportunidades de…
Você analisa os dados de navegação dos clientes?
O ditado “informação é poder” nunca foi tão verdadeiro quanto no atual cenário do Big Data. Muitas empresas, porém, já percebem que o poder, de…
