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Omnichannel

( 18 Posts )

Apenas 2% das empresas têm visão 360° do consumidor

Essa foi a parte que me chamou mais atenção na pesquisa Digital Marketing Readiness da McKinsey & Company, que estudou o estágio de maturidade em empresas líderes de 10 setores. 58% das emp...

Essa foi a parte que me chamou mais atenção na pesquisa Digital Marketing Readiness da McKinsey & Company, que est...

Omnichannel: porque você deve mensurar a receita de ponta a ponta

Mensurar os resultados e impacto das ações do Marketing na receita é a parte mais importante de um planejamento, veja no post de hoje porque você deve acompanhar de ponta a ponta e não apenas no ...

Mensurar os resultados e impacto das ações do Marketing na receita é a parte mais importante de um planejamento, veja...

Comunicação com clientes no varejo: como começar?

O varejo tem uma grande preocupação: vender mais. A maioria das estratégias (para não dizer todas) estão focadas nesse objetivo. Veja como crescer suas vendas com a comunicação com o cliente. ...

O varejo tem uma grande preocupação: vender mais. A maioria das estratégias (para não dizer todas) estão focadas n...

Você já conhece todos os tipos de CRM? Saiba o ideal para sua marca!

Antes de botar a mão na massa e contratar uma ferramenta, vale dar uma lida nesse post que vai te explicar quais são os tipos de CRM e para quais finalidades eles servem: Lembra como era fazer uma ...

Antes de botar a mão na massa e contratar uma ferramenta, vale dar uma lida nesse post que vai te explicar quais são o...

Digital Trade Marketing: o que é e como aplicar ao seu e-commerce

O Trade Marketing não é uma novidade para boa parte das marcas e varejistas. Apesar de esse termo existir no mercado há cerca de 20 anos, muita coisa mudou desde então. O comportamento do consumid...

O Trade Marketing não é uma novidade para boa parte das marcas e varejistas. Apesar de esse termo existir no mercado h...

O e-commerce ajuda ou atrapalha nas vendas das lojas físicas?

Muitos acreditam que as lojas virtuais podem concorrer com os pontos físicos, mas os dados provam o contrário. Quando converso com lojistas, ainda vejo que, de forma geral, impera a visão de que o...

Muitos acreditam que as lojas virtuais podem concorrer com os pontos físicos, mas os dados provam o contrário. Quando...

Marketing omnichannel: como escolher uma ferramenta de CRM?

Se você quer fazer uma estratégia de marketing omnichannel e tem dúvidas sobre como implementar um CRM na sua empresa, continue a leitura com a gente. Imagine que você chega na padaria do seu bai...

Se você quer fazer uma estratégia de marketing omnichannel e tem dúvidas sobre como implementar um CRM na sua empresa...

Black Friday: o que você precisa saber para vender mais

A Black Friday é a segunda data mais importante do varejo, perdendo apenas para o Natal. Vamos te ajudar a checar todos os itens necessários para que sua campanha seja um sucesso de vendas - e reten...

A Black Friday é a segunda data mais importante do varejo, perdendo apenas para o Natal. Vamos te ajudar a checar todos...

Como trazer de volta mais de 50% dos clientes que comprarem na Black Friday?

Quantas pessoas que compram na Black Friday retornam no ano seguinte para uma nova conversão na mesma loja? Com base nesta dúvida, fizemos um estudo entre as principais marcas de Varejo no Brasil e...

Quantas pessoas que compram na Black Friday retornam no ano seguinte para uma nova conversão na mesma loja? Com base n...

Consumidores multicanal: a nova tendência do varejo

O consumidor mudou, online e offline agora se fundem no que chamamos de omnichannel, ou multicanal. Isso significa que ele pode dar uma passadinha na sua loja física, olhar determinado produto, mas ...

O consumidor mudou, online e offline agora se fundem no que chamamos de omnichannel, ou multicanal. Isso significa que ...