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Omnichannel

( 34 Posts )

Ferramentas de CRM: como escolher a melhor para sua marca

Dentre as várias opções de plataformas de CRM disponíveis no mercado, é importante saber como selecionar a melhor para sua marca. Você sabe quais critérios considerar ao fazer essa escolha?  ...

Dentre as várias opções de plataformas de CRM disponíveis no mercado, é importante saber como selecionar a melhor ...

Qual é a importância do mix de canais para o Varejo?

No último dia 04/10, uma pane generalizada paralisou o funcionamento das redes sociais WhatsApp, Facebook e Instagram em todo o mundo. Foram aproximadamente sete horas de interrupção destes canais...

No último dia 04/10, uma pane generalizada paralisou o funcionamento das redes sociais WhatsApp, Facebook e Instagram ...

Retenção de clientes e experiência omnichannel

Na última semana, a Dito teve o prazer de receber convidados super especiais no webinar “Retenção de clientes e experiência omnichannel”.  Nosso Diretor Comercial, Pedro Ivo Martins, ...

Na última semana, a Dito teve o prazer de receber convidados super especiais no webinar “Retenção de clientes e ex...

Por que o cliente deve estar no centro da estratégia?

Uma estratégia de negócio é composta de uma infinidade de variáveis. Considerando o cenário volátil, competitivo e incerto que vivemos nos dias atuais, as marcas precisam estar em constante ada...

Uma estratégia de negócio é composta de uma infinidade de variáveis. Considerando o cenário volátil, competitivo ...

Alta temporada: relacionamento e retenção de clientes

Nesta semana, a Dito realizou um webinar sobre estratégias de relacionamento e retenção de clientes para um melhor proveito da alta temporada do Varejo de Moda.  Tivemos o prazer de recebe...

Nesta semana, a Dito realizou um webinar sobre estratégias de relacionamento e retenção de clientes para um melhor p...

[E-book] Resultados do Varejo de Moda em 2021 e dicas de estratégias para CRM

Entender os processos de digitalização do Varejo e humanização do digital tornou-se obrigatório para sobreviver aos impactos da pandemia. Como o Varejo de Moda se adaptou à essa nova realidade?...

Entender os processos de digitalização do Varejo e humanização do digital tornou-se obrigatório para sobreviver ao...

Benefícios da venda assistida no varejo

Sempre com o intuito de oferecer a melhor experiência possível para os clientes, as marcas apostam em diversas estratégias em seus canais de venda. No artigo de hoje, vamos falar sobre a venda ass...

Sempre com o intuito de oferecer a melhor experiência possível para os clientes, as marcas apostam em diversas estrat...

E-commerce e Loja Física: Como Integrar a Experiência do Consumidor

Os clientes transitam por todos os lugares, a todo momento. E o varejista que estiver preparado para atender esse compo...

Por que omnichannel e experiência do cliente têm tudo a ver?

Não é possível falar de omnichannel sem pensar na experiência do cliente. O termo vem ganhando cada vez mais espaço e destaque quando pensamos em estratégia de marketing e vendas. Mas você sab...

Não é possível falar de omnichannel sem pensar na experiência do cliente. O termo vem ganhando cada vez mais espaç...

Datas comemorativas de 2021 e as oportunidades para o e-commerce

Datas comemorativas são altamente estratégicas (e rentáveis) para o comércio. Lojas físicas se enchem às vésperas de alguma data especial, ou até mesmo no próprio dia. No entanto, quando...

Datas comemorativas são altamente estratégicas (e rentáveis) para o comércio. Lojas físicas se enchem às véspera...