O que é Omnichannel? Veja aqui!
Com quase 10 mil buscas mensais no Google, a resposta para a pergunta “o que é omnichannel” vem sendo cada vez mais procurada por profissionais…
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O termo “omnicanalidade” ganhou bastante força no varejo nos últimos anos, então, o objetivo deste artigo é explicar do que se trata esse tema, tal…
Se você está na dúvida sobre qual ferramenta de WhatsApp Omnichannel contratar, siga a leitura para conhecer a melhor opção disponível para o varejo. Além…
Colocar o cliente no centro da estratégia deixou de ser uma teoria futurista para se tornar uma obrigatoriedade no varejo. E isso não somos nós…
O atendimento omnichannel é aquele que proporciona ao consumidor, experiências integradas e personalizadas de compra e de relacionamento. Quando o varejista aplica essa estratégia, o…
O que é CRM Omnichannel? O CRM omnichannel é uma ferramenta em nuvem que unifica e integra todos os dados, características e comportamentos dos seus…
Antes de contratar uma ferramenta para a sua empresa, confira neste artigo quais são os tipos de CRM existentes e, após, faça a escolha certa…
Nos últimos anos um tema vem ganhando cada vez mais relevância no varejo brasileiro; o marketing omnichannel. A proposta focal do marketing omnichannel é integrar…
Quer manter o funcionamento perfeito da sua marca e prover a melhor experiência de compra para seus clientes? Entender o conceito de consumidor omnichannel vai…
Uma vez que o omnichannel é um caminho sem volta no varejo, plataformas como o OmniChat se tornaram relevantes para fortalecer o relacionamento com os…