Share of Wallet: por que aumentar os gastos dos seus clientes é estratégico?
Share of Wallet (SoW) representa a parcela da carteira do consumidor dedicada à sua marca em uma categoria. No varejo, aumentar o SoW significa se…
Personalização de ofertas: como aumentar conversões e fidelizar clientes
As estratégias de personalização de ofertas são uma forma de melhorar a experiência e aumentar a retenção e a fidelização de clientes. Esse processo requer…
Como vender mais no Dia das Mães? Veja!
Aumentar as vendas no Dia das Mães não é uma tarefa fácil. No entanto, para te ajudar, nós vamos apresentar neste artigo as estratégias de…
Catálogo de produtos: como estruturar para aumentar as vendas?
Melhorar a experiência de compra passa por estruturar o catálogo de produtos de forma estratégica — com categorias claras, descrições completas e navegação fluida —…
Relatório de CRM: como usar dados para melhorar suas estratégias
Através de um relatório de CRM, é possível analisar e interpretar indicadores financeiros e de marketing que ajudarão a empresa a criar planos de ação…
Marketing de relacionamento: construindo lealdade e confiança com clientes
O marketing de relacionamento visa a fidelização de clientes por meio da aplicação de uma estratégia de retenção. Ao melhorar a experiência de consumo e…
Estratégia de CRM: como criar conexões duradouras com seus clientes
Desenvolver uma estratégia de CRM é essencial para lojistas que querem se aproximar dos seus clientes para que eles retornem mais vezes. E não basta…
Clienteling: o que é e qual a importância para o Varejo
No atual contexto do Varejo, o termo “Clienteling” está ganhando cada vez mais relevância. Conhecer esse assunto é crucial para proporcionar experiências memoráveis aos consumidores…
Custo de aquisição de clientes (CAC): como reduzir sem perder performance?
Entender o custo de aquisição de clientes é essencial para avaliar a eficiência das ações de marketing e o equilíbrio financeiro da operação — especialmente…
Plataforma de CRM: conheça a MELHOR opção para o Varejo
A transformação digital do varejo não é mais uma promessa futura — ela está em pleno curso. E, nesse cenário, uma Plataforma de CRM deixou…
