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Carlos Nascimento

Administrador e especialista em CRM para Varejo, Inbound Marketing, Marketing de Conteúdo e SEO, Carlos Nascimento é pós-graduado em Marketing Digital pelo UniBH e em Gestão Estratégica do Conhecimento pela UFMG. Com experiência em empresas como Dito CRM, Rock Content e E-goi, atua na criação de estratégias que impulsionam a retenção de clientes e otimizam a conversão no varejo.
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Marketing Digital Retenção de Clientes

Integração de dados omnichannel: como unificar experiências no varejo

Carlos NascimentoPorCarlos Nascimento 2 de junho de 20256 de junho de 2025

A integração de dados omnichannel centraliza informações dos canais e gera insights sobre comportamento de compra, canais preferidos e frequência. Esses dados permitem personalizar a…

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Aquisição de Clientes Marketing Digital

Como fazer um relatório de vendas? Veja!

Carlos NascimentoPorCarlos Nascimento 31 de maio de 20256 de junho de 2025

Relatórios de vendas bem feitos ajudam a tomar decisões melhores, justificar investimentos e entender o impacto real de cada canal e campanha. Aprenda como estruturá-los….

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Comportamento e consumo Varejo

Conheça o perfil do consumidor do varejo de luxo!

Carlos NascimentoPorCarlos Nascimento 30 de maio de 20256 de junho de 2025

O consumidor do varejo de luxo busca mais do que funcionalidade. Ele deseja exclusividade, qualidade excepcional e experiências marcantes. O luxo, para esse público, representa…

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Cross channel marketing: conectando canais para engajar mais clientes

Carlos NascimentoPorCarlos Nascimento 29 de maio de 20256 de junho de 2025

O cross channel marketing representa o cruzamento de canais, e não sua integração total. É uma fase entre o multichannel e o omnichannel, onde os…

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Marketing de experiência: exemplos práticos de sucesso

Carlos NascimentoPorCarlos Nascimento 28 de maio de 202529 de maio de 2025

O marketing de experiência busca melhorar a jornada do consumidor e reforçar a marca no varejo por meio de vivências únicas. O objetivo é colocar…

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Aquisição de Clientes Marketing Digital

Como reduzir o custo de aquisição do cliente no varejo?

Carlos NascimentoPorCarlos Nascimento 27 de maio de 202529 de maio de 2025

Um dos objetivos das lideranças do varejo é saber como reduzir o custo de aquisição do cliente. Trabalhar a retenção e a fidelização, criar campanhas…

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Retenção de Clientes Varejo

Retenção de clientes: 15 estratégias para aumentá-la no varejo!

Carlos NascimentoPorCarlos Nascimento 23 de maio de 202526 de maio de 2025

Manter consumidores fiéis custa menos do que conquistar novos, e é por isso que a retenção de clientes é importante para qualquer empresa. Veja como…

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Marketing Digital

O que é e como entender a jornada do cliente?

Carlos NascimentoPorCarlos Nascimento 22 de maio de 202526 de maio de 2025

A jornada do cliente no varejo representa o caminho que o cliente percorre desde o primeiro contato com a marca até a fidelização. Entender essa…

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Marketing Digital

Forecast de vendas no CRM: como usar dados de relacionamento para prever resultados

Carlos NascimentoPorCarlos Nascimento 20 de maio de 202526 de maio de 2025

O forecast de vendas é uma ferramenta para a previsão de vendas no varejo. Para chegar ao resultado, consideram-se vários fatores, como tendências de mercado…

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O que é CDP e como a plataforma funciona no Varejo
Tecnologia

O que é CDP e como a plataforma funciona no Varejo

Carlos NascimentoPorCarlos Nascimento 19 de maio de 202517 de junho de 2025

O CDP (Customer Data Platform) é uma solução que reúne e organiza os dados dos clientes em um único lugar, eliminando duplicidades e permitindo a…

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