E-commerce e lojas físicas são canais complementares?
Há ainda a crença de que e-commerce e lojas físicas não são canais complementares, entretanto, os dados, na prática, provam o contrário. Alguns acreditam que…
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O varejo, historicamente, sempre desperdiçou muito do orçamento de mídia por não mensurar o resultado das campanhas. Para trazer clientes de volta e gerar mais…
Trabalhar com marketing é sempre muito corrido, nem sempre é possível gastar muito tempo desenvolvendo as campanhas de e-mail marketing e, por isso, é preciso…
No Fórum E-commerce Brasil, uma das tendências que mais foram citadas por vários palestrantes foi a integração dos ambientes online com o offline. Isso está…
A Jornada do Cliente é um termo muito comum em marketing e trata principalmente do caminho percorrido pelo cliente em contato com sua marca até…
Na semana passada, a Câmara Brasileira de Comércio Eletrônico abriu as inscrições para empresas que queiram ter o selo Black Friday Legal 2015. A Black…
Ao contrário do que afirmam alguns “especialistas”, o e-mail marketing ainda é uma das principais ferramentas para empresas que trabalham retenção de clientes e geração…
Já é sabido que pouco adianta acompanhar as famosas “métricas da vaidade” (curtidas, comentários, visualizações e etc.), se você não provoca um encantamento. Ao trabalhar…
Numa analogia, se imaginarmos a sua empresa como uma árvore, sua base de clientes atual representa as “frutas baixas”, isto é, aquelas que estão ao…
Expandir a empresa é um desejo de qualquer empreendedor, concorda? Neste sentido, a retenção de clientes é uma estratégia chave para que a organização cresça…
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