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Carlos Nascimento

Administrador e especialista em CRM para Varejo, Inbound Marketing, Marketing de Conteúdo e SEO, Carlos Nascimento é pós-graduado em Marketing Digital pelo UniBH e em Gestão Estratégica do Conhecimento pela UFMG. Com experiência em empresas como Dito CRM, Rock Content e E-goi, atua na criação de estratégias que impulsionam a retenção de clientes e otimizam a conversão no varejo.
Conhecer o cliente
Comportamento e consumo E-commerce Loja Física

Por que é crucial conhecer o cliente? Entenda!

Carlos NascimentoPorCarlos Nascimento 7 de julho de 201521 de agosto de 2024

Dados são fatos. Esta deve ser uma premissa importante, sobretudo para quem trabalha na área comercial. E com tantas mudanças no cenário de negócios global,…

Leia mais Por que é crucial conhecer o cliente? Entenda!Continuar

3 erros nas estratégias de retenção de clientes
Retenção de Clientes Varejo

3 erros nas estratégias de retenção de clientes

Carlos NascimentoPorCarlos Nascimento 16 de junho de 201524 de junho de 2024

Para garantir saldo positivo e dinheiro em caixa, mais que aquisição de novos consumidores, uma empresa sólida precisa se preocupar em reter os clientes já…

Leia mais 3 erros nas estratégias de retenção de clientesContinuar

Blacklists
E-mail Marketing

Como não cair nas Blacklists? Confira!

Carlos NascimentoPorCarlos Nascimento 29 de maio de 201529 de agosto de 2024

As Blacklists são um pesadelo para quem envia campanhas de e-mail marketing, afinal, essas listas agrupam domínios e endereços de IP denunciados como disseminadores de…

Leia mais Como não cair nas Blacklists? Confira!Continuar

Por que investir na retenção de clientes? Veja!
Estratégias de Retenção Varejo

Por que investir na retenção de clientes? Veja!

Carlos NascimentoPorCarlos Nascimento 25 de maio de 201524 de junho de 2024

“As empresas existem para criar e preservar seus clientes, e não para criar produtos, como muita gente imagina. Os produtos são efêmeros, os clientes não”….

Leia mais Por que investir na retenção de clientes? Veja!Continuar

Descubra verdades e mitos sobre o e-mail marketing
E-mail Marketing

Descubra verdades e mitos sobre o e-mail marketing

Carlos NascimentoPorCarlos Nascimento 22 de abril de 20154 de junho de 2024

Em um passado não muito distante, diversos mitos sobre o e-mail marketing circulavam na internet. Haviam diversas “regras” quanto a melhores horários fixos para envio,…

Leia mais Descubra verdades e mitos sobre o e-mail marketingContinuar

tendências para o e-commerce
E-commerce Novidades Mercado

Veja as principais tendências para o e-commerce!

Carlos NascimentoPorCarlos Nascimento 18 de fevereiro de 201519 de agosto de 2024

As mudanças no segmento do varejo virtual estão cada vez mais céleres, então, é crucial estar atento às tendências para e-commerce para não perder boas…

Leia mais Veja as principais tendências para o e-commerce!Continuar

Funil de Marketing: veja aqui como funciona!
Comportamento e consumo Experiência do Cliente

Funil de Marketing: veja aqui como funciona!

Carlos NascimentoPorCarlos Nascimento 9 de fevereiro de 20152 de setembro de 2024

Você já ouviu falar no “Funil de Marketing”? Esse conceito é muito usado para descrever o percurso que um lead faz, desde o primeiro contato…

Leia mais Funil de Marketing: veja aqui como funciona!Continuar

Como identificar pontos de dispersão? Veja!
Comportamento e consumo

Como identificar pontos de dispersão? Veja!

Carlos NascimentoPorCarlos Nascimento 26 de janeiro de 201519 de junho de 2024

Quando um consumidor entra no seu site, ele só está no começo de uma jornada de compra que ainda terá muitas fases. Antes de se…

Leia mais Como identificar pontos de dispersão? Veja!Continuar

Como se tornar um “Jedi” da retenção de clientes?
Estratégias de Retenção

Como se tornar um “Jedi” da retenção de clientes?

Carlos NascimentoPorCarlos Nascimento 27 de novembro de 201424 de junho de 2024

Adquirir clientes não é tarefa fácil. Mas depois da conquista, vem um trabalho ainda mais duro: engajar esses consumidores a ponto de torná-los fãs da…

Leia mais Como se tornar um “Jedi” da retenção de clientes?Continuar

Dados de Clientes
Comportamento e consumo

Como usar os dados de clientes de forma estratégica?

Carlos NascimentoPorCarlos Nascimento 24 de outubro de 20142 de setembro de 2024

A internet já é acessível à 51% da população brasileira segundo o Cetic.br e a quantidade de pessoas conectadas está dando às empresas grandes oportunidades de…

Leia mais Como usar os dados de clientes de forma estratégica?Continuar

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