A sua empresa personaliza a comunicação com clientes?
Para te ajudar a refletir sobre a importância de personalizar a comunicação com clientes, nós vamos trazer abaixo algumas reflexões sobre o tema. Siga a…
Matriz RFM: o que é e como usá-la no varejo?
A Matriz RFM é uma metodologia bastante importante para realizar a segmentação da base de clientes e, neste artigo, vamos apresentar um exemplo prático para…
Saiba tudo sobre chatbot para e-commerce!
O objetivo deste artigo é explicar o que é e como funciona um chatbot para e-commerce, especialmente, para estimular a primeira compra entre os internautas…
O que é Data Management Platform e como funciona?
Em tempos onde o omnichannel se consolida cada vez mais no varejo, o gerenciamento eficaz de dados de clientes e de transações comerciais se tornou…
Qual é a importância do ESG para o varejo?
No panorama empresarial contemporâneo, a conscientização acerca das preocupações ambientais, sociais e de governança (ESG) tem ganhado destaque. Afinal, as empresas estão percebendo que adotar…
Veja a importância de integrar CRM e site
No cenário atual do varejo, integrar CRM e site tem se tornado uma necessidade premente para as organizações que desejam se manter competitivas e relevantes….
LGPD no varejo: leia a opinião de um especialista!
Por Dr. Alexandre Atheniense Após a GDPR (General Data Protection Regulation) ter sido sancionada pela União Europeia em 2018, o tema impulsionou o legislador brasileiro…
Veja as melhores práticas de sales enablement para o varejo B2C
Esse artigo foi escrito pela Callrox, empresa parceira da Dito CRM. A transformação digital está mudando a maneira como as empresas de varejo B2C se…
Como divulgar meu e-commerce? Confira!
Quando um varejista “leva” a marca para a internet, uma das primeiras questões que vem à mente é: como divulgar meu e-commerce? De fato, essa…
Entenda o reflexo das redes sociais na busca por status
Autora Convidada: Lilian Carvalho A internet nos trouxe um mundo novo, no qual podemos fazer compras, amigos e até encontrar um parceiro amoroso em qualquer lugar…
