Indicadores do varejo em 2024: dados do 1º bimestre
O fim do primeiro bimestre de 2024 chegou, então, nós já temos alguns indicadores do varejo interessantes para compartilhar. O levantamento de dados que vamos…
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A segmentação de consumidores é um dos primeiros passos em qualquer estratégia organizacional. Nos negócios B2C, especialmente entre os que tem lojas físicas, a segmentação…
O objetivo deste artigo é propor 04 estratégias de CRM que você pode começar a aplicar para aumentar o ticket médio no varejo. As táticas…
Fichas incompletas, duplicadas e/ou com dados errados. Essas são as principais “dores” das empresas que precisam descobrir, urgentemente, como organizar o cadastro de clientes. Nós…
O atendimento omnichannel é aquele que proporciona ao consumidor, experiências integradas e personalizadas de compra e de relacionamento. Quando o varejista aplica essa estratégia, o…
Na última semana, a Dito reuniu grandes lideranças para debater sobre como reter clientes nos dias atuais, especialmente quando falamos do consumidor omnichannel. Nesta conversa…
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Um e-mail de aniversário bem planejado e formatado, com toda certeza, contribui para fortalecer o relacionamento com os clientes. Muitos varejistas já perceberam isso e,…
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