O que é omnichannel: entenda aqui os principais conceitos!
Omnichannel se trata de um conjunto de estratégias e ações que visam integrar todos os canais de uma empresa, a fim de proporcionar experiências perfeitas…
Retenção de Clientes: Leia o nosso GUIA COMPLETO sobre o assunto!
Implementar estratégias de retenção de clientes é fundamental para as empresas sobreviverem no mercado; afinal, reter pode custar até 5 vezes menos do que conquistar…
Veja as melhores práticas para organizar o cadastro de clientes!
Fichas incompletas, duplicadas ou com dados errados. Essas são as principais reclamações das empresas que precisam descobrir como organizar o cadastro de clientes. Nós chegamos…
O que é CDP e como a plataforma funciona no Varejo?
A plataforma de dados de clientes (CDP) é o principal módulo de uma ferramenta de CRM. Ela é responsável por integrar e organizar os dados…
Estratégias de CRM: Confira as Melhores e como Aplicar.
As melhores estratégias de CRM são aquelas que ajudam a reduzir o número de consumidores inativos e a aumentar indicadores importantes, como receita influenciada, taxa…
CRM para Ecommerce: O que é? Qual o melhor? Veja!
Um CRM para E-commerce é uma ferramenta essencial para empresas que já possuem uma base grande de clientes e precisam aumentar a retenção e a…
Confira 13 métricas de e-commerce para o varejo!
O varejista que atua no comércio eletrônico deve ficar atento a várias métricas de e-commerce. E para ajudá-los nessa tarefa nós elencamos neste texto uma…
CRM Completo: entenda o que é e como funciona.
Um CRM completo integra todos os canais de vendas de uma empresa e reúne as funcionalidades necessárias para dialogar com os clientes pela mídia mais…
CRM com IA: Entenda o conceito e como funciona!
Um CRM com inteligência artificial é uma ferramenta que as empresas usam para hiperpersonalizar o relacionamento com os clientes de forma automatizada e com tecnologias…
CRM para Varejo: guia completo para vender mais e fidelizar clientes!
Uma ferramenta de CRM para Varejo ajuda as empresas a gerenciar o relacionamento com os clientes de forma automatizada e personalizada. Além disso, as plataformas especializadas…
