Porque você deve acompanhar de perto sua agência de performance

Porque você deve acompanhar de perto sua agência de performance

7 minutos Na hora de estruturar o marketing algumas marcas optam por terceirizar através de agências de performance, ao invés de contratar um time interno. O que pode ser uma boa opção para empresas que estão começando agora ou que queiram mais praticidade e agilidade para começar um trabalho de marketing digital. Escolher uma agência não é uma tarefa nada fácil. Mais difícil ainda é mensurar corretamente os resultados e entender se a parceria está sendo realmente produtiva. Já falamos sobre perguntas que você deve fazer Continue lendo

Disparador de e-mail x CRM: qual é melhor para seu negócio?

Disparador de e-mail x CRM: qual é melhor para seu negócio?

5 minutos No post de hoje vamos abordar uma rixa antiga entre o disparador de e-mail marketing e a plataforma de CRM, para que você entenda à fundo como cada um pode atender o seu negócio. Se tratando de tecnologia muitas vezes nos sentimos vendados quando vamos fazer algum investimento nesse meio, e, às vezes o mais barato nos parece o mais seguro e a opção certa. Mas, você já ouviu aquela frase “às vezes o barato sai caro?”, então, na hora de se comunicar com a sua Continue lendo

Você quer continuar sendo o chato do e-mail marketing?

Você quer continuar sendo o chato do e-mail marketing?

10 minutos Respondendo à pergunta do título, imagino que sua resposta seja “não”. O fato é que você pode ser o(a) chato(a) do e-mail marketing e nem saiba disso – o que é ainda pior. Mas fique calmo que esse post é para você que sabe que está no caminho errado, e também para você que não descobriu isso ainda. “Mas como eu sei se sou o chato do e-mail?”, você deve estar se perguntando. Bom, basta olhar para seus números. Taxas de abertura Continue lendo

Como trazer de volta mais de 50% dos clientes que comprarem na Black Friday?

Como trazer de volta mais de 50% dos clientes que comprarem na Black Friday?

7 minutos Quantas pessoas que compram na Black Friday retornam no ano seguinte para uma nova conversão na mesma loja? Com base nesta dúvida, fizemos um estudo entre as principais marcas de Varejo no Brasil e descobrimos que existem algumas estratégias em comum entre elas para incentivar a recompra com clientes atraídos pelas super promoções desta data. Aliás, a necessidade de responder a essa pergunta vem justamente da lógica por trás da Black Friday: preços baixos para atrair novos clientes ou recuperar aqueles que já estavam Continue lendo

E-mail marketing x Redes sociais: como gerar recompra no Varejo?

E-mail marketing x Redes sociais: como gerar recompra no Varejo?

11 minutos Você é um gestor de marketing e varejo e está em dúvida sobre como dividir seu investimento entre e-mail e redes sociais? Este post é para você! Primeiramente, fique tranquilo, pois a dúvida faz parte do nosso cotidiano, temos sempre que escolher entre esse e aquele, investir mais em redes sociais ou e-mail marketing, mil reais ou fotografia com o Raça Negra… Acredite em mim, todos temos muitas dúvidas no nosso dia-a-dia. Muitas vezes você e seu time de marketing devem ter se perguntado: “devo Continue lendo

Problema com entregabilidade de e-mail? Cheque esses 3 pontos…

Problema com entregabilidade de e-mail? Cheque esses 3 pontos…

5 minutos O engajamento das pessoas com suas campanhas de e-mail não está muito legal? Você prepara um arte linda e seus consumidores nem estão abrindo as mensagens? Você não está sozinho. Certamente, a maioria dos varejistas no Brasil enfrentam o mesmo problema diariamente. E não é só um desafio para novatos, até as empresas que já estão mais maduras e estruturadas em termos de marketing digital passam pela mesma dificuldade. O email marketing continua sendo um dos principais canais de conversão e é Continue lendo

Por que você está perdendo dinheiro ao não cadastrar clientes nas lojas físicas?

Por que você está perdendo dinheiro ao não cadastrar clientes nas lojas físicas?

3 minutos Quando estamos falando de e-commerce, ninguém discute a importância de cadastrar os clientes, até porque precisamos ter os dados para enviar o produto e informar o cliente sobre o andamento do processo. No entanto, quando lidamos com lojas físicas, esta prática não é tão comum. Os vendedores têm preguiça de pedir os dados do consumidor e a própria gerência às vezes não prioriza isso porque as informações não são aproveitadas posteriormente. Cadastrar a base de clientes não é de interesse apenas do mundo Continue lendo

Como gifs podem aumentar a conversão dos seus e-mails?

Como gifs podem aumentar a conversão dos seus e-mails?

3 minutos O conteúdo dos seus e-mails é sempre muito importante. Mas como chamar a atenção do seu cliente no meio da chuva de e-mails marketing de outras marcas, inclusive suas concorrentes? Dizem por aí que uma imagem vale mais que mil palavras, certo? Agora, imagine um gif. Nesse post vamos discutir essa tendência da internet e como ela pode aumentar a conversão dos seus e-mails marketing. Veja algumas razões para investir nos gifs: Crie seu próprio gif Você pode customizar ou criar seu Continue lendo

Consumidores multicanal: a nova tendência do varejo

Consumidores multicanal: a nova tendência do varejo

3 minutos O consumidor mudou, online e offline agora se fundem no que chamamos de omnichannel, ou multicanal. Isso significa que ele pode dar uma passadinha na sua loja física, olhar determinado produto, mas só finalizar a compra no seu e-commerce, e vice-versa. Com isso, o poder de barganha está todo nas mãos dele: o cliente. Mas calma, neste post vamos detalhar os efeitos dessa mudança e mostrar como isso tudo pode ser muito proveitoso para o seu negócio.   Unifique seus canais Tudo vai Continue lendo

Como ser uma empresa líder? Focando em retenção de clientes!

Como ser uma empresa líder? Focando em retenção de clientes!

3 minutos O Brasil está vivendo uma época bastante complicada para o comércio e as indústrias e, nesse cenário, muitas empresas estão diminuindo o número de funcionários, procurando linhas de crédito, entrando em uma competição feroz por clientes e fazendo o impossível para manterem os atuais. Quando o assunto é reter clientes, é preciso ter em mente que a manutenção da clientela ativa não é somente questão de planejamento estratégico de negócios, mas também um aspecto que deve ser considerado quando falamos de gestão Continue lendo