Qual a relação entre CRM e marketing de relacionamento?
Um novo semestre está em andamento e, em razão do legado de aprendizados que o anterior deixou, pode-se afirmar que algumas estratégias não vão parar…
Conheça a Inteligência Artificial na prática para gerar mais vendas
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Nos dias atuais, com a ascensão do consumidor omnichannel, a integração de sistemas passou a ser uma pauta obrigatória no varejo. Nesse sentido, integrar a…
O analista de CRM que planeja e automatiza as estratégias de marketing para varejistas, sabe o quanto esse trabalho é minucioso e demanda, por exemplo,…
Nós estamos realizando aqui no blog a cobertura da Retail Week e, neste artigo, nós vamos apresentar o que foi debatido sobre a importância da…
Segundo uma Pesquisa da Opinion Box, em parceria com a Dito CRM, 73% dos clientes preferem comprar com as marcas nas quais já tiveram experiências…
Os principais tipos de segmentação são a demográfica, a psicográfica, a geográfica e a comportamental. No entanto, existem subsegmentações de clientes que contribuem bastante para…
Quem dispara campanhas de e-mail marketing sabe o quanto é importante manter os e-mails bem longe das caixas de spam, logo, realizar o warm-up de…
O maior ativo de uma empresa é a sua base de clientes. Por isso, os termos clienting, customer centric e customer centricity estão ganhando cada…
O consumidor está muito exigente e demandando personalização, logo, o marketing orientado por dados está se tornando cada vez mais importante. Se a sua marca…
Você sabe o que é automação de marketing? Neste artigo, vamos falar sobre a eficiência desse recurso e seus principais benefícios. Automação de marketing é…
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