O que é segmentação de público e como fazê-la? Veja!
Segundo uma Pesquisa da Opinion Box, em parceria com a Dito CRM, 73% dos clientes preferem comprar com as marcas nas quais já tiveram experiências…
Quais são os 4 tipos de segmentação de mercado?
Os principais tipos de segmentação são a demográfica, a psicográfica, a geográfica e a comportamental. No entanto, existem subsegmentações de clientes que contribuem bastante para…
O que é warm-up de IP e como realizar? Veja!
Quem dispara campanhas de e-mail marketing sabe o quanto é importante manter os e-mails bem longe das caixas de spam, logo, realizar o warm-up de…
O que é Clienting no contexto do Varejo? Confira!
O maior ativo de uma empresa é a sua base de clientes. Por isso, os termos clienting, customer centric e customer centricity estão ganhando cada…
Como fazer marketing orientado por dados? Veja!
O consumidor está muito exigente e demandando personalização, logo, o marketing orientado por dados está se tornando cada vez mais importante. Se a sua marca…
O que é automação de marketing? Veja esse guia!
Você sabe o que é automação de marketing? Neste artigo, vamos falar sobre a eficiência desse recurso e seus principais benefícios. Automação de marketing é…
Como recuperar clientes inativos? Veja essas estratégias!
Nos dias de hoje, um dos maiores desafios dos varejistas, especialmente da área de CRM, é recuperar os clientes inativos. De fato, quando o consumidor…
Como medir os resultados de uma campanha?
Você sabe como medir os resultados de uma campanha de CRM? Caso não tenha a resposta, siga na leitura, pois nós vamos apresentar aqui algumas…
O que é um programa de fidelidade e como funciona?
Um programa de fidelidade, como o próprio nome sugere, elenca uma ou várias ações que tem como objetivo fidelizar os clientes de uma marca pelo…
CRM para vendedores: veja a importância desta ferramenta!
A maior parte das vendas do varejo ainda acontece de forma presencial nas lojas, então, um CRM para vendedores é uma solução crucial para o varejista…
