LGPD na prática: veja aplicações reais no varejo!
Aqui no nosso blog você encontrará, no mínimo, mais 03 artigos sobre a Lei Geral de Proteção de Dados, entretanto, este é o primeiro que tem…
Qual a relação entre o BBB 24 e as estratégias de CRM?
No dia 8 de janeiro de 2024 estreia a 24ª temporada do Big Brother Brasil (BBB) e essa é uma excelente oportunidade para os varejistas…
O que é Clienting no contexto do Varejo? Confira!
O maior ativo de uma empresa é a sua base de clientes. Por isso, os termos clienting, customer centric e customer centricity estão ganhando cada…
Capacitismo no mercado de trabalho e no varejo!
Para iniciar a conversa sobre a relação entre capacitismo no mercado de trabalho e o varejo, vamos refletir por um momento: quantos profissionais com deficiência…
O que é cashback? Veja esse guia completo!
Se você é varejista e precisa criar estratégias para aumentar a lealdade dos seus clientes, é natural que esteja pesquisando e se questionando: o que…
O que faz a área de CRM? Confira aqui!
Se você pretende melhorar o relacionamento com os seus consumidores e fidelizá-los por mais tempo, esse artigo sobre o que faz a área de CRM…
Quais habilidades um analista de CRM precisa ter?
Encontrar um bom analista de CRM em uma entrevista não é uma tarefa fácil. Muitas vezes isso acontece porque as empresas não sabem ao certo…
O que é data-driven persona e como criá-la?
Sabendo o quanto o marketing digital evoluiu nos últimos anos, nós podemos afirmar que criar personas embasadas por informações superficiais já não é mais suficiente….
O que esperar do varejo de casa, construção e decoração?
Segundo a Associação Brasileira de Franchising, o setor de casa e construção é o que mais cresceu no mercado brasileiro de franquias desde o ano…
O que é Phygital? Confira esse guia sobre o assunto!
Muito se fala sobre a onda Phygital e seus impactos no varejo e na experiência do consumidor. Porém, este conceito é claro para você? Se…
