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Varejo

Nesta categoria do Blog da Dito, nós apresentamos artigos variados a respeito do tema varejo, em especial, falando sobre as estratégias de CRM.

Ilustração detalha mãos de robô mexendo em notebook, cuja tela grava a palavra "CRM"
Tecnologia Varejo

CRM com Inteligência Artificial: entenda o conceito e como funciona!

Pedro Ivo MartinsPorPedro Ivo Martins 8 de setembro de 20258 de setembro de 2025

Um CRM com inteligência artificial é uma ferramenta que as empresas usam para hiperpersonalizar o relacionamento com os clientes de forma automatizada e com tecnologias…

Leia mais CRM com Inteligência Artificial: entenda o conceito e como funciona!Continuar

Mulher mostrando a plataforma de CRM para Varejo na tela do notebook.
Tecnologia Varejo

CRM para Varejo: guia completo para vender mais e fidelizar clientes!

Pedro Ivo MartinsPorPedro Ivo Martins 7 de setembro de 20257 de setembro de 2025

Uma ferramenta de CRM para Varejo ajuda as empresas a gerenciar o relacionamento com os clientes de forma automatizada e personalizada. Além disso, as plataformas especializadas…

Leia mais CRM para Varejo: guia completo para vender mais e fidelizar clientes!Continuar

Notebook apresentando a tela de uma plataforma de CRM
Tecnologia Varejo

Plataforma de CRM: o que é, como funciona e por que adotar.

Pedro Ivo MartinsPorPedro Ivo Martins 3 de setembro de 20258 de setembro de 2025

Uma plataforma de CRM ajuda as empresas a fazer a gestão do relacionamento com os clientes. Essa ferramenta, quando bem implementada e associada a estratégias…

Leia mais Plataforma de CRM: o que é, como funciona e por que adotar.Continuar

Representação gráfica com as letras CRM
Tecnologia Varejo

O que é CRM: entenda o conceito e sua importância!

Pedro Ivo MartinsPorPedro Ivo Martins 19 de agosto de 20254 de setembro de 2025

CRM é a abreviação para Customer Relationship Management e pode ser entendido como um conjunto de práticas e estratégias que visam melhorar o relacionamento com…

Leia mais O que é CRM: entenda o conceito e sua importância!Continuar

Giftback
Experiência do Cliente Varejo

Giftback: o que é, principais estratégias e diferenças para o cashback.

Carlos NascimentoPorCarlos Nascimento 18 de agosto de 202518 de agosto de 2025

O tema Giftback ganhou muita relevância no varejo nos últimos anos. Portanto, vamos destrinchar esse assunto, explicando do que se trata e apresentando aplicações práticas….

Leia mais Giftback: o que é, principais estratégias e diferenças para o cashback.Continuar

Dia do Cliente 2025
Datas comerciais Varejo

Dia do Cliente 2025: estratégias para vender mais!

Carlos NascimentoPorCarlos Nascimento 12 de agosto de 202512 de agosto de 2025

O Dia do Cliente é celebrado anualmente em 15 de setembro. Em 2025, a comemoração será na segunda-feira. O Dia do Cliente é a única…

Leia mais Dia do Cliente 2025: estratégias para vender mais!Continuar

Black Friday 2025
Datas comerciais Varejo

Confira as melhores estratégias para vender mais na Black Friday 2025

Carlos NascimentoPorCarlos Nascimento 7 de agosto de 20257 de agosto de 2025

A Black Friday de 2025 acontecerá no dia 28 de novembro, na última sexta-feira do mês. Para vender mais neste período é essencial começar o…

Leia mais Confira as melhores estratégias para vender mais na Black Friday 2025Continuar

como o crm ajuda a entender a jornada do cliente
Varejo

Automação de campanhas no varejo com CRM omnichannel

Carlos NascimentoPorCarlos Nascimento 1 de agosto de 20254 de agosto de 2025

Descubra como o CRM ajuda a mapear a jornada do cliente e aprimorar a experiência de compra em cada ponto de contato da sua estratégia….

Leia mais Automação de campanhas no varejo com CRM omnichannelContinuar

perfil do consumidor do varejo de luxo!
Comportamento e consumo Varejo

Conheça o perfil do consumidor do varejo de luxo!

Carlos NascimentoPorCarlos Nascimento 30 de maio de 20256 de junho de 2025

O consumidor do varejo de luxo busca mais do que funcionalidade. Ele deseja exclusividade, qualidade excepcional e experiências marcantes. O luxo, para esse público, representa…

Leia mais Conheça o perfil do consumidor do varejo de luxo!Continuar

retenção de clientes
Retenção de Clientes Varejo

Retenção de clientes: 15 estratégias para aumentá-la no varejo!

Carlos NascimentoPorCarlos Nascimento 23 de maio de 202526 de maio de 2025

Manter consumidores fiéis custa menos do que conquistar novos, e é por isso que a retenção de clientes é importante para qualquer empresa. Veja como…

Leia mais Retenção de clientes: 15 estratégias para aumentá-la no varejo!Continuar

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