
Muito se fala em investir em estratégias de fidelização. Porém, é correto utilizar esse termo? Afinal, existe...
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O phygital consiste na integração de canais físicos e digitais para oferecer um atendimento melhor e aperfeiçoar...
Sempre com o intuito de oferecer a melhor experiência possível para os clientes, as marcas apostam em...
A rotina das empresas mudou radicalmente por causa do COVID-19 e, devido à chegada do “novo normal”,...
Se você deseja fixar a sua marca na mente dos clientes, entender o conceito de consumidor omnichannel...
No panorama empresarial contemporâneo, a conscientização acerca das preocupações ambientais, sociais e de governança (ESG) tem ganhado...
Nos dias atuais é sabido que o consumidor passa, em média, por três canais de comunicação de...
Uma das maneiras mais eficazes e estratégicas de fazer a segmentação da base de clientes é utilizando...
Para entender o conceito de retail media, tal como a aplicação desta estratégia, é interessante partirmos por...
O consumidor multicanal (ou consumidor multichannel) é aquele que compra em canais distintos de uma mesma marca,...
No mercado brasileiro, com certeza, há diversos profissionais de varejo, entretanto, apenas alguns se destacam e fazem...
Com o desafio de conhecer melhor o mercado de Moda, nós estivemos em Santa Catarina, no maior...
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