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Carlos Nascimento

Administrador e especialista em CRM para Varejo, Inbound Marketing, Marketing de Conteúdo e SEO, Carlos Nascimento é pós-graduado em Marketing Digital pelo UniBH e em Gestão Estratégica do Conhecimento pela UFMG. Com experiência em empresas como Dito CRM, Rock Content e E-goi, atua na criação de estratégias que impulsionam a retenção de clientes e otimizam a conversão no varejo.
Representação gráfica com as letras CRM
Tecnologia Varejo

O que é CRM? Saiba tudo sobre essa plataforma!

Carlos NascimentoPorCarlos Nascimento 19 de agosto de 202519 de agosto de 2025

No atual contexto do varejo, entender o que é CRM e saber como essa plataforma ajuda a aumentar a retenção de clientes é crucial para…

Leia mais O que é CRM? Saiba tudo sobre essa plataforma!Continuar

Giftback
Experiência do Cliente Varejo

Giftback: o que é, principais estratégias e diferenças para o cashback.

Carlos NascimentoPorCarlos Nascimento 18 de agosto de 202518 de agosto de 2025

O tema Giftback ganhou muita relevância no varejo nos últimos anos. Portanto, vamos destrinchar esse assunto, explicando do que se trata e apresentando aplicações práticas….

Leia mais Giftback: o que é, principais estratégias e diferenças para o cashback.Continuar

Dia do Cliente 2025
Datas comerciais Varejo

Dia do Cliente 2025: estratégias para vender mais!

Carlos NascimentoPorCarlos Nascimento 12 de agosto de 202512 de agosto de 2025

O Dia do Cliente é celebrado anualmente em 15 de setembro. Em 2025, a comemoração será na segunda-feira. O Dia do Cliente é a única…

Leia mais Dia do Cliente 2025: estratégias para vender mais!Continuar

Cyber Monday 2025
Datas comerciais

Cyber Monday: 03 estratégias para vender mais!

Carlos NascimentoPorCarlos Nascimento 7 de agosto de 20257 de agosto de 2025

A Cyber Monday 2025 acontecerá no dia 1 de dezembro, na primeira segunda-feira do mês. Para vender mais nesta data é fundamental se planejar previamente…

Leia mais Cyber Monday: 03 estratégias para vender mais!Continuar

Black Friday 2025
Datas comerciais Varejo

Confira as melhores estratégias para vender mais na Black Friday 2025

Carlos NascimentoPorCarlos Nascimento 7 de agosto de 20257 de agosto de 2025

A Black Friday de 2025 acontecerá no dia 28 de novembro, na última sexta-feira do mês. Para vender mais neste período é essencial começar o…

Leia mais Confira as melhores estratégias para vender mais na Black Friday 2025Continuar

Integração do CRM com PDV
Marketing Digital

Integração do CRM com PDV: como funciona na prática

Carlos NascimentoPorCarlos Nascimento 1 de agosto de 20254 de agosto de 2025

Entenda como a integração entre CRM e sistemas de PDV ajuda o varejista a personalizar ações, reter clientes e criar jornadas omnichannel eficientes. Você conhece…

Leia mais Integração do CRM com PDV: como funciona na práticaContinuar

como o crm ajuda a entender a jornada do cliente
Varejo

Automação de campanhas no varejo com CRM omnichannel

Carlos NascimentoPorCarlos Nascimento 1 de agosto de 20254 de agosto de 2025

Descubra como o CRM ajuda a mapear a jornada do cliente e aprimorar a experiência de compra em cada ponto de contato da sua estratégia….

Leia mais Automação de campanhas no varejo com CRM omnichannelContinuar

comportamento 4s
Marketing Digital

Comportamento 4S no varejo: o que muda para sua marca

Carlos NascimentoPorCarlos Nascimento 31 de julho de 20254 de agosto de 2025

O comportamento digital dos consumidores se tornou fluido, fragmentado e cada vez mais impulsionado por estímulos simultâneos. Entender a lógica do 4S é essencial para…

Leia mais Comportamento 4S no varejo: o que muda para sua marcaContinuar

Análise preditiva e CRM
Marketing Digital

Análise preditiva com CRM no varejo: como aplicar dados

Carlos NascimentoPorCarlos Nascimento 30 de julho de 20254 de agosto de 2025

Análise preditiva e CRM andam juntos para transformar dados em decisões. Ao prever comportamentos futuros, varejistas aumentam conversão, retenção e LTV com ações personalizadas e…

Leia mais Análise preditiva com CRM no varejo: como aplicar dadosContinuar

como o crm ajuda a entender a jornada do cliente
Comportamento e consumo

Como o CRM ajuda a entender a jornada do cliente?

Carlos NascimentoPorCarlos Nascimento 29 de julho de 202527 de agosto de 2025

Descubra como o CRM ajuda a mapear a jornada do cliente e aprimorar a experiência de compra em cada ponto de contato da sua estratégia….

Leia mais Como o CRM ajuda a entender a jornada do cliente?Continuar

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