Saiba mais sobre Marketing Holístico no varejo
No atual contexto do varejo, demandas como a integração de canais de venda e a criação de estratégias focadas no consumidor omnichannel, são mais facilmente…
Entenda como as pesquisas NPS e CSAT apoiam as empresas
As pesquisas NPS e CSAT são ferramentas essenciais para as empresas entenderem como os clientes as avaliam e se estão satisfeitos com as experiências de…
Qual a diferença entre cliente fiel e cliente leal?
Muito se fala em investir em estratégias de fidelização. Porém, é correto utilizar esse termo? Afinal, existe diferença entre cliente fiel e cliente leal? Cada…
Qual é a importância do ESG para o varejo?
No panorama empresarial contemporâneo, a conscientização acerca das preocupações ambientais, sociais e de governança (ESG) tem ganhado destaque. Afinal, as empresas estão percebendo que adotar…
Journey builder: automatizando jornadas multicanais de compra!
Nos dias atuais é sabido que o consumidor passa, em média, por três canais de comunicação de um varejista antes de efetuar uma compra. E…
O que é Retail Media e quais os benefícios? Veja!
Para entender o conceito de retail media, tal como a aplicação desta estratégia, é interessante partirmos por um exemplo semi-hipotético. Portanto, para essa explanação, considere…
Conheça profissionais de varejo para você se inspirar!
No mercado brasileiro, com certeza, há diversos profissionais de varejo, entretanto, apenas alguns se destacam e fazem um trabalho acima da média. O cargo, chamado…
O que o maior polo têxtil do Brasil tem a ensinar?
Com o desafio de conhecer melhor o mercado de Moda, nós estivemos em Santa Catarina, no maior polo têxtil do Brasil. No trajeto, passamos por…
Barbie caiu como uma “Bomba” no varejo! Entenda.
Se você não pegou a referência do título deste artigo, nós te explicamos! Ontem, dia 20/07, dois grandes sucessos estrearam nas “telonas”. Foram eles os…
Aprenda 03 estratégias para reter clientes!
Segundo matéria do G1, citando um estudo do Google, quase dois terços dos consumidores brasileiros não são fiéis a marcas, logo, a elaboração de estratégias…
