Hoje abordaremos duas metodologias que merecem destaque devido a sua simplicidade de aplicação e fácil interpretação dos resultados: CSAT e NPS. Reter clientes e proporcionar…
Maior evento de varejo do mundo, a NRF 22, destacou a importância de conhecer o cliente e desenvolver relacionamentos duradouros com os consumidores. Nos meses…
Para otimizar os resultados das vendas online da sua marca é essencial implementar técnicas comerciais. A aplicação do cross-sell e up-sell potencializará a taxa de…
Criar campanhas de marketing digital para lojas físicas é uma tarefa complexa, porém, mensurar os resultados é ainda mais desafiador No contexto atual do varejo,…
Estamos a pouco mais de um mês do Natal e queremos saber: seu negócio já está com todas as ações planejadas? Para ajudar nesse desafio,…
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Segundo uma matéria do G1, uma pane generalizada interrompeu o funcionamento de alguns canais de marketing (WhatsApp, Facebook e Instagram) em todo o mundo. Foram…
O Dia dos Namorados em 2021 será celebrado no sábado (12/06), mas, mediante ao cenário pandêmico que estamos presenciando, o varejo precisará se adaptar para…
Nós estamos promovendo aqui no Blog a cobertura da Dito Retail Week e, no último encontro, nós falamos sobre as mudanças e perspectivas para o…
“Estratégias para a retenção de clientes” foi o tema do novo episódio da Dito Retail Week. As convidadas Thábata Cesário, ex-Head de E-commerce na Mr….
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